디아블로 III

제목 게시자
“성역의 영웅 여러분 안녕하세요.잠시 후 오전 7시 30분에 긴급 점검이 진행될 예정입니다. 게임 진행에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며, 신속한 점검이 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 추후 변동사항이나 안내해 드릴 내용이 있으면 해당 공지를 통해 다시 말씀을 드리겠습니다. 감사합니다.● 작업 대상 서버: 아시아 서버 ● 서버 재 시작 일시: 5월 17일 목요일 오전 7시 30분● 서버 정상화 예상시간: 5월 17일 목요일 오전 8시 30분 (약 1시간 소요 예상)블리자드 팀 드림”`
[서비스 현황] [공지] 긴급 점검 안내 - 41 분 전
Blizzard Entertainment
“정상화 (00시 40분 업데이트)서버 장애 및 접속 문제가 해결되어 현재 게임 접속 및 플레이가 가능합니다.기다려주신 모든 분들께 감사 드리며, 이용에 불편을 드린 점 다시 머리숙여 사과 드립니다.”`
[서비스 현황] [공지]서버 접속 장애 (5월 16일 오후 10시) - 정상화 - 7 시간, 20 분 전
Community
“안녕하세요 디아블로 III 플레이어 여러분, 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다. 답글을 달기 힘들 정도로 많은 오류들을 올려주셨는데요, 현재 각 이슈들을 확인 중이며 조속히 조치할 수 있도록 노력하겠습니다. 현재 확인 중인 이슈들 및 임시 해결책은 다음과 같습니다. - 업적이 사라졌습니다: 획득했던 업적이 사라지는 문제는 현재 개발팀에서 조사 중입니다. - 캐릭터가 사라졌습니다: 이 현상은 캐릭터가 현재 다른 지역에 있는 경우입니다. 먼저 접속 종료 하신 뒤, 로그인 화면 왼쪽에 있는 "설정" 버튼을 누르시고, "계정 -> 플레이할 지역"을 맞게 선택하였는지 확인해 보세요. - Error 3006, Error 316708: 임시 해결책> 게임을 완전 종료 후 다시 실행해서 다른 지역(아메리카,유럽)으로 접속 …”`
[버그 제보] 공지> 현재 확인 중인 각종 오류 사항 - 14 시간, 7 분 전
몽당연필
“디아블로 III 유저 여러분 안녕하세요.결제 이후 상품이 적용되지 않았거나 두번 이상 중복 결제 된 경우 처리 과정에 대해 자세히 안내 드립니다.담당 팀을 통해 확인 한 결과 오류로 2회 이상 결제된 경우 1건을 제외한 잔여 결제건은 취소 처리해 드리고 결제 후 상품이 적용되지 않은 경우에도 취소 처리해 드리는 것으로 확인 되었습니다.환불 금액이 입금되는 것이 아니라 주문 자체를 취소하는 것이기 때문에 취소 과정에 계좌 정보 등의 추가 정보는 필요하지 않으며, 계좌 이체 또는 체크 카드 등 이미 금액이 인출 된 경우에도 재 입금 처리 되니 별도로 문의를 접수하지 않으셔도 됩니다.다만 취소 시 까지 시간이 조금 경과 될 수 있으며, 이번 주 내로 결제취소가 되지 않은 경우 고객 지원 팀으로 문의해 주시길 부탁…”`
[기술 지원 게시판] [공지] 결제 오류 - 상품이 적용되지 않았거나 두번 이상 중복 결제 된 경우 - 16 시간, 52 분 전
Aimar
“다른 지역의 영웅들과 함께 성역을 모험할 수 있게 지원해 드리는 글로벌 플레이 기능이 적용되었습니다.글로벌 플레이 자세히 보러 가기현재 한국이 아닌 다른 소속 지역의 Battle.net 계정(북미 지역 등)을 가지고 계셔서 아시아 서버로 접속하지 못하셨던 분들께서도 글로벌 플레이 기능을 통해 서버를 선택하여 접속하실 수 있습니다.서버 선택 방법은 아래와 같습니다.로그인 화면의 좌측에 위치한 [설정]을 클릭하세요설정 메뉴에서 [계정] 탭을 선택하세요[지역] 선택 메뉴에서 원하시는 서버 지역을 선택하신 후 로그인 하시면 됩니다.글로벌 플레이 기능 적용 후에도 계속해서 에러 12 현상을 겪으시는 분들께서는 불편하시더라도 http://kr.battle.net/d3/ko/forum/topic/1386929089 이 …”`
[일반 게시판] 글로벌 플레이 기능이 적용되었습니다. (에러 12 관련) - 1 일, 13 시간 전
시스
“안녕하세요. 디아블로 III 플레이어 여러분, 해당 게시물을 통해 게임 접속 시 발생하는 오류 메시지 번호에 따른 문제의 원인 및 해결 방법, 또는 관련된 안내 사항을 공유해 드리고자합니다. 추가되는 내용이 있으면 지속적으로 업데이트 해 드리겠습니다. Error 12 - 이 메시지는 아직 접속이 불가한 다른 국가 계정으로 설정되었을 경우, 게임 플레이가 불가 하기 때문에 나타납니다. 즉, 현재 시간으로 (15일 오전 10시)한국 배틀넷 계정이 아닌 다른 국가 설정이 된 계정은 게임 접속이 불가 합니다. 이외에 정상적인 한국 계정이 접속이 불가 했던 오류는 모두 해결된 상태 입니다. 　Error 37 - 서버가 과부화 됐을 경우 나타나는 메시지입니다. 이 경우, 재 접속을 시도해 주시기 바랍니다. 정상적으로 …”`
[기술 지원 게시판] [공지] 오류 번호에 따른 해결 방법 및 안내 사항 - 1 일, 21 시간 전
Jaina
“성역의 영웅 여러분 안녕하세요.잠시 후 오전 6시 20분에 일부 수정 사항 적용을 위한 서버 재시작이 진행될 예정입니다.● 작업 내용: 아시아 서버 재 시작 ● 서버 재 시작 일시: 5월 15일 화요일 오전 6시 20분● 서버 정상화 예상시간: 5월 15일 오전 6시 30분 (약 10분 소요 예상)신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림”`
[일반 게시판] [공지] 서버 재시작 안내 (5월 15일 6시 20분) - 완료 - 2 일, 1 시간 전
Community
“+++++++++++오전 6시 30분 업데이트++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++전체 해결이 된 것으로 확인됩니다. 정말 오랫동안 기다려 주셔서 감사 드리고, 또한 너무 죄송합니다. ( _ _ )다시 게임에 접속해 보시길 부탁 드리며, 여전히 동일한 증상인 경우 배틀 넷 계정이 한국으로 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 계정에 설정된 국가의 서버가 오픈 될 때 게임에 접속하실 수 있습니다. 국가 설정 확인 방법은 아래와 같습니다. 1. 우측 상단의 [계정 관리] 선택 2. 계정 관리 홈에서 왼쪽의 [계정 정보] - [국가/지역]3. 혹은 계정 관리 [설정] - [연락처 정보]의 주소지감사합니다.+++++++++++오전 4시 업데이트 +++++++…”`
[기술 지원 게시판] [공지] ERROR 12 문제 발생 시 해당 글에 댓글을 남겨주세요.2_수정완료 - 2 일, 3 시간 전
Jaina
“안녕하세요.먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 디아블로 III 결제를 하고, 정상적으로 라이선스가 등록되었으나, 접속 시 "(Error12) 라이선스가 없다"는 메시지가 발생하고 있습니다. 해당 오류는 빠른 처리를 위해 댓글로 남겨주신 정보를 토대로 문제를 해결해 드리기로 결정하였습니다. 번거로우시겠지만, 이 글 타래의 댓 글을 통해 아래 내용을 기재해 주시기 바랍니다. [기재 내용] - Error 12 메시지로 접속 불가 - 결제 유무 (예: 디지털 상품 구매 혹은 패키지 상품 구매) 접수해주시는 정보를 토대로 문제를 수정한 후 알려 드리겠으며, 문제의 근본적인 해결을 위해서도 노력하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.+++++++++++오전 4시 업데이트 +++++++…”`
[기술 지원 게시판] [공지] Error 12 문제 발생 시 해당 글에 댓글을 남겨주세요._ 수정완료 - 2 일, 5 시간 전
Jaina
“게임을 구매했는데도 해골왕을 처치한 이후로 진행되지 않는 문제를 겪으시는 분들이 계십니다. 현재 북미팀과 함께 근원적인 문제를 수정하고 있지만, 임시 조치로 본인의 Battle.net 계정 정보를 최신 정보로 업데이트하면 해결되는 경우가 많은데, 가장 손쉬운 방법은 Battle.net 계정의 비밀번호를 바꿔보는 것입니다.게임을 종료한 이후 Battle.net 계정의 비밀번호를 변경해보시고 다시 게임을 실행해보세요.이 외 게임 설치/패치/게임 플레이 등의 기술 지원 관련 문제는 기술 지원 게시판에 문의하시거나 정보를 얻으실 수 있습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다.”`
[일반 게시판] [공지] 해골왕 이후 진행 문제 해결법 - 2 일, 5 시간 전
에반
“앞서 “디아블로 III 출시에 대비하여 꼭 알아야 할 7가지”에서 안내해드린 것처럼, 글로벌 플레이 기능은 모든 지역에 게임이 출시되기 전(한국시간 5월 15일 오후 4시 1분)까지는 이용하실 수 없습니다. 따라서 그전까지 게임을 시작할 때에는 Battle.net 계정이 소속된 국가/지역과 일치하는 서버를 선택하는 것이 중요합니다. Battle.net 계정의 국가/ 지역의 서버를 제대로 선택하지 않으신 경우에는 게임 로그인이 되지 않으며 게임을 즐기실 수 없습니다. (특히 에러 33은 이 문제로 주로 발생합니다)올바른 서버 지역을 선택하는 방법은 아래와 같습니다.먼저 게임 로그인 화면에서 [설정]을 클릭하세요.[계정] 탭을 선택하세요[지역] 선택 메뉴에서 본인의 계정이 소속된 지역을 선택하세요. (한국…”`
[일반 게시판] [공지] 정확한 서버 지역을 선택하세요 (에러 33 관련) - 2 일, 10 시간 전
Community
“안녕하세요. 지난 4월 25일부터 5월 1일까지 진행된 한국 베타 테스트가 성공적으로 완료된 것을 기념하여, 개발팀에서는 한국 베타 테스트에 참여해주신 모든 분들께도 디아블로 III 출시와 함께 “선택받은 자” 위업을 부여해 드릴 예정입니다. 이 위업은 한국 베타 테스트에 참여했던 Battle.net 계정으로 5월 15일 이후 디아블로 III에 로그인 하면 자동으로 부여되며, 캐릭터 깃발로 사용할 수 있는 천사 문장이 보상으로 주어집니다.감사합니다.*위업은 업적 점수에 포함되지 않습니다.”`
[일반 게시판] [공지] “선택받은 자” 위업 안내 - 2 일, 13 시간 전
Community
“디아블로 세계에 오신 걸 환영합니다! 아래에 1.0.1 패치의 알려진 이슈가 있습니다. 이 이슈들은 저희가 파악하고 있으며, 향후 패치를 통해 해결할 계획입니다. 보시고 성역을 여행하시다 만나는 다른 분들도 불편을 겪지 않도록 같이 알려주시면 감사하겠습니다. 스포일러 경고: 디아블로 III의 보통 난이도를 깨지 않으셨다면, 아래 이슈 중 몇몇은 스포일러가 될 수 있습니다. 일반* 글로벌 플레이 때문에 다른 지역에 캐릭터가 있는 줄 모르고 자신의 캐릭터가 없어졌다고 생각하실 수 있습니다. 자신이 플레이할 지역을 먼저 확인하시고 로그인 해보세요. 로그인 전에 "설정 -> 계정 -> 서버 지역 선택" 항목을 확인하시면 됩니다. (글로벌 플레이는 아메리카 렐름이 올라온 뒤부터 가능합니다)업적* 클로즈 베타 참여 업…”`
[버그 제보] 1.0.1 버전의 알려진 문제점 - 5월 15일 업데이트 - 2 일, 16 시간 전
몽당연필
“1. 소개 이 글타래는 디아블로 III 설치 및 패치 시 발생하는 주요 문제들에 대한 해결 방법입니다.아래에는 각 오류 별로 발생하는 오류 메시지를 함께 기재 하였으나 오류 메시지는 동일하지 않을 수 있으니 오류 현상에 대해서도 자세히 확인 해 주시길 바랍니다. 아래의 페이지는 지속적으로 업데이트 될 예정이니 차후 기술적인 문제가 발생 하시는 경우에도 확인 해 주세요.목차 : 1. 소개2. 설치 및 패치 문제 발생 시 꼭 확인하셔야 할 사항3. 설치 중 선택한 폴더를 사용할 수 없습니다 다른 폴더를 선택해 주십시오 발생 시 해결 방법4. 스트리밍 초기화에 실패했습니다.5. 설치 중 ‘업데이트’ 메시지가 보이는 단계에서 반응이 없는 현상6. 설치 불가 – 최신 버전의 운영 체제가 필요합니다.7. 설치 중 70…”`
[기술 지원 게시판] [공지] 디아블로 III 설치 / 패치 중 발생하는 문제 해결 방법 - 5 일, 15 시간 전
Bettin
“1. 소개이 글타래는 디아블로 III 실행 시 발생하는 주요 문제들에 대한 해결 방법입니다.아래에는 각 오류 별로 발생하는 오류 메시지와 증상을 함께 기재 하였으나 오류 메시지는 동일하지 않을 수 있으니 오류 현상에 대해서도 자세히 확인 해 주시길 바랍니다. 이 글타래는 지속적으로 업데이트 될 예정이니, 차후 기술 관련 문제가 발생 하는 경우에도확인 해 주시길 부탁 드립니다.목차 : 1. 소개2. 게임 실행 시 검은 화면 상태에서 소리만 들리는 현상, No signal 또는 신호 없음3. 게임 실행 시 마우스가 움직이지 않는 현상4. 소리가 밀리거나 일부 소리가 들리지 않는 현상5. 그래픽 깨짐 및 PC 멈춤 현상6. DIABLO III SETUP.EXE - 파일 실행 이후 무반응 현상7. 해골왕 이후 게임…”`
[기술 지원 게시판] [공지] 디아블로 III 실행 / 게임 플레이 중 발생하는 문제 해결 방법 - 5 일, 16 시간 전
Bettin
  1. 디아블로 III
  2. 토론장
  3. 블리즈 트래커: 블리자드 공식 게시글