디아블로® III

디아블로 III 출시 업데이트

블리자드
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디아블로 플레이어 여러분께

디아블로 III가 전세계에 모습을 드러내는 순간을 축하해 주시고 출시와 동시에 성역으로의 여정을 함께 해 주신 여러분께 말로 표현할 수 없을 만큼 감사 드립니다.

아울러 여러분의 열정 앞에 다시 한번 겸허해졌고, 무엇보다 공포의 군주를 처치하기 위한 전쟁이 악마 군단의 공격이 아닌 서버 등 기반 시스템으로 인해 좌절되는 상황에 대해 진심으로 죄송하게 생각합니다. 많은 분들께서 알고 계신 것처럼, 게임 출시 후 플레이어 여러분께서 몇 가지 오류 메시지와 함께 접속이 어려운 상황에 처하시게 되는 기술적인 문제가 발생하였습니다. 그리고 같은 문제들이 아메리카와 유럽 서버에서도 반복되었습니다. 출시를 준비하며 내부적으로도 정말 많은 분들께서 성역을 찾아주실 것으로 예상하고 그 이상의 대비를 하였음에도 불구하고 결국 충분히 준비되지 못했습니다. 다시 한번 사과 드립니다.

저희는 출시 이후 계속해서 24시간 체제로 게임을 모니터링하며 전세계에서 집결하고 있는 영웅 여러분에게 더 나은 시스템을 제공할 수 있도록 몇 가지 최적화 작업을 진행하고 적용하였습니다. 그리고 오늘 새벽에 진행된 아시아 서버 긴급 점검을 제외하면 5월 16일 오후 3시 50분경부터 서버가 상대적으로 안정화 된 편입니다. 지금도 계속해서 각 지역의 현황을 주의 깊게 살펴보고 있으며 여러분께 더 나은 게임 경험을 제공해 드릴 수 있도록 필요한 모든 조치를 취해나가도록 하겠습니다. 그리고 각 지역마다 개선 및 수정 사항을 적용하기 위한 점검이 필요할 수 있다는 점은 미리 양해 부탁 드립니다.

정말 많은 플레이어 분들께서 동시에 접속함에 따라 발생하는 문제 외에도 출시 첫날부터 문제가 된 것 중 하나가 바로 업적 시스템입니다. 일부 플레이어 분들께서 업적을 제대로 성취하지 못하시거나 여러 차례 게임에 접속하는 과정에서 일부 업적이 사라지는 경우가 발생하였습니다. 현재 원인을 분석하고 있으며 가능한 빨리 업적에 대한 공지를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

여러분의 성원에 더할 나위 없이 감사 드리지만 한편으로 출시 첫날 많은 분들께서 게임 진행이 어려운 상황에 처하게 한 점에 대해 진심으로 송구스런 마음을 금할 수가 없습니다. 기술적인 문제에 대해서는 꼭 Battle.net 고객 지원 사이트 또는 기술 지원 게시판을 통해 최신 소식들을 확인해 보시거나 다운로드, 설치, 게임 플레이와 관련된 문제 해결에 도움을 받아보시기 바랍니다.

성역으로 향하는 문을 강화하고 더 많은 영웅들의 귀환에 대비하여 튼튼하게 만들어가는 동안 참고 기다려 주시는 여러분께 다시 한번 고개 숙여 감사 드립니다.

블리자드 엔터테인먼트 드림.
Blizzard Entertainment 님이 2012.05.17 13시 43분 KST 에 수정
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2012.05.17 13시05분인용글 작성자: Blizzard Entertainment
게임 출시 후 플레이어 여러분께서 몇 가지 오류 메시지와 함께 접속이 어려운 상황에 처하시게 되는 기술적인 문제가 발생하였습니다. 그리고 같은 문제들이 아메리카와 유럽 서버에서도 반복되었습니다

유럽이랑 아메리카 서버의 문제는 기본적으로 에러 몇개때문에 발생한 문제구...아시아섭은 서버가 모자라서 생긴 부분이 더 많지 않나요??
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90 트롤 마법사
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아니 그러니까... 국내도 베타테스트 잠깐 할 것이 아니라

최소한 한달정도는 오픈베타를 했어야죠... 그러면 자연스럽게 여러가지 문제해결
그리고 유저의 유입도 늘었을텐데 이게 뭡니까?

또한 패키지 게임이면 인터넷 연결없이 최소한 싱글플레이는 되야 되는데
안되는 것도 황당합니다.
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87 언데드 흑마법사
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소장판 판매에 대해서 입장표명을 해주십시오
되팔이들의 수량챙기기 비싼가격에 되팔기......

아쉬운사람이 많습니다
잠꾸러기#3231 님이 2012.05.17 13시 47분 KST 에 수정
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86 블러드 엘프 성기사
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사과글은 더이상 식상하고 정확히 어디서 문제가 발생햇고 어떻게 고칠것인지 말해야 하지 않나요? 그리고 새벽 3시 50분이면 서버과부하 끝난 시점이라 당연히 안정화 됀거지 무슨 조치취해서 됀게 아니잖아요? 한번이면 실수라지만 2번이면 능력부족, 태만이죠
어설픈 긴급조치운운하지말고 서버부터 키우세요
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아니 서버 살돈 그렇게 없나?????????????????????????????????????????????

#!냐고 고객이 하루10분플레이해보고 잔다 썩을놈들

너거들 확팩나오면 또 돈으로 팔꺼자나 확팩팔아서 서버살래? 응???
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니들 사장 나와서 사과 해 하려면

참 운영 제대로 되지도 않는 회사 인지는 몰랐네 ... 이번에 처음 알았어..
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85 고블린 사냥꾼
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낮에 안정화되면 뭐해요..

퇴근하고 밤에가 문제.

이정도의 스트레스를 버티지 못하는 서버가 주말엔 어떻게 될까 벌써부터 걱정입니다.

오픈이후 첫번째 주말. 실망시키지 말아주세요.
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하거파서 구경왓는데 그 기분이 점점사라지려 그러네 음;;ㅋ
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소장판 재 판매는 어려운가요?

얼핏 듣기론 손오공측과 협약에서 한국분들 호응이 좋다며

2차 3차 재 판매 하신다고 했다는걸 얼핏 들었습니다.

진실은 무엇인가요.

소장판을 가지고 싶어하는 분들도 너무 많습니다.

장사치가 아닌 유저로써 못가지신 분들을 위해 한번더

판매 해주셧으면 하네여
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클베는 당췌 왜 한건지...
그냥 홍보 목적이었나?
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Posts: 2
미안하다고만 하지말고 환불가능하게 해주세요.

저녁 10:00부터 12:00 까지만 즐기는 저같은 라이트 유저는

디아3 도저히 못할것 같습니다.

부디 환불해주세요....

아침부터 사람없으니 서버 괜찮아 졌으니 이제 해라~ 하지 마시고..
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바보 블자님들. 서버가 안정화된게 기술적으로 당신들이 적용시켜서가 아니라

다들 기다리다 지쳐 나가떨어져서 그래요. ㅋㅋ

그걸 기술적으로 안정화시켯다고 하다니요.

오늘 저녁에 또 서버과부하걸리면 이번엔 뭐라고 변명하시게요?

또 다른 안정화를 시도하실껀가요? ㅋㅋ

그거 계속 릴레이 할꺼임?
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90 인간 마법사
4425
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음;;; 중요한건 저녁시간, 그리고 주말이 될듯 하네요;;;
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나는 지금 게임 구매하고 해보지도 못하고 요청 시간이 만료되었다나 뭐라나 3006에러떠서
멘붕왔소.
55000원을 주고 물건을 샀는데 고장이라....
게다가 진짜로 싱글은 왜뺀건데;;;
패치하면서 싱글모드 진짜로 추가안하면 끝까지 당신들 욕먹으면서 갈거요.
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Posts: 46
네트워크 통신끊김 현상이나 해결해주쇼
지금 한두명이 이러는게 아닌거 같은데
구경만하고 잇습니까
아님 해결책이 없는거에영?
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빽가야 ~~~~~ 때돈버니 좋냐??
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2 드워프 전사
0
Posts: 7
현실감 떨어지는 대답은 와우에서 그닥 발전한 것이 없네요.

간단한 생각을 이렇습니다. 블리자드는 가전제품으로 치면 삼성, LG입니다. 이제 소니 따위가 아니라고 생각합니다.

LG가 이번에 핸드폰으로 쌍욕 먹은 거 보셨죠. 별명이 헬쥐입니다.

블리자드도 이런 식의 서비스를 유지한다면 그꼴 나는 겁니다. 똑바로 하십시오. 상당수가 PC돌이 따위가 아니라 정식 제품을 구매하여 사용하는 사람들이라는 점을 고려해 주었으면 좋겠습니다.

적어도 대기열 등에서 제품 구매자에 대한 적절한 보상이 있어야 할 것이라고 생각합니다. 정신차려요. 밥 먹고 사려면. 옛날 같지 않은 세상이예요.
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1 노움 흑마법사
0
Posts: 1
55,000원 결제했는데 주문 내역 조차가없네 *!,환불을 해주던가? 아님 문의을 했음 답 변이라도 주던가? 이게뭡니까??환불 해줘그냥 ~~~~~~~~~~~~~~제발 부탁
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이제 곧 주말인데.....
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