지난 수 일간 진행된 하스스톤 오픈 베타 테스트에 보여주신 한국 플레이어 여러분들의 높은 관심과 열정에 진심으로 감사 드립니다. 저희는 여러분들의 소중한 의견을 경청하며 더 나은 게임을 만들어 가도록 앞으로도 노력하겠습니다.

일반적으로 오픈 베타 테스트 기간 중 여러 가지 문제점들이 발생할 수 있으며, 실제 이러한 문제점들을 찾아내고 수정하기 위해 오픈 베타 테스트라는 과정을 거치고 있습니다. 베타 테스트에 열정적으로 참여해 주신 한국 플레이어 여러분들에 대한 감사의 마음으로 이벤트 기간 중 접속하신 분들께 골드를 지급하는 새해 맞이 이벤트를 준비하게 되었습니다. 이벤트 보상 지급이 시작된 1월 31일 잠시 동안 소수의 플레이어에게 정상적이지 않은 금액의 골드가 지급되는 문제가 발생하였습니다. 오픈 베타 테스트 기간 중 해당 문제로 플레이어 여러분들께 심려를 끼쳐드리게 되었으며, 이번 문제가 게임 발란스에 영향을 주게 되는 것을 우려하고 계신 점 잘 알고 있습니다.

이번 문제와 관련하여 여러분들께서 우려하고 계신 부분이나 궁금해 하셨던 사항을 설명 드리면, 1월 31일 한국시간 오전 7시경 소수의 플레이어에게 정상적이지 않은 금액의 골드가 보상으로 지급되었습니다. 해당 문제는 즉시 발견되어 이를 해결하기 위한 작업이 진행되었고, 정상적으로 지급되지 않은 골드를 바로 수정하는 작업에 들어갔습니다. 아울러, 오류가 발생한 모든 계정의 골드를 매우 짧은 시간 안에 수정하는 작업을 진행하였으나 소수의 유저들은 잘못 지급된 골드를 사용할 수 있었습니다. 해당 문제가 일어난 계정 수는 비교적 적으며 (현재 플레이하고 있는 분들의 1% 미만), 오류가 수정되기 전 사용된 골드를 고려해 보았을 때 플레이어들간의 대전 및 게임 환경 전반에 영향을 미치지 않는 미미한 수준인 점이 확인되었습니다. 그렇다 하더라도, 여러분들께 이번 문제로 심려를 끼쳐 드리게 된 점 다시 한번 사과 드립니다. 여러분들이 즐겁고 재미있게 게임을 플레이하고, 또한 쾌적하게 플레이어들과의 대결할 수 있는 환경을 제공하는 것이 저희 개발팀의 최우선 과제이며 앞으로도 이를 위해 최선을 다하겠습니다.

저희는 여러분들께서 즐겁게 오픈 베타 테스트에 참여하실 수 있도록 여러분들의 의견과 제안 내용을 경청하고, 더 나은 게임 경험을 제공해 드릴 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

감사합니다.

하스스톤 팀 드림