하스스톤 PC방 관련 오류 안내 (5/23 업데이트)

하스스톤 PC방 관련 오류 안내 (5/23 업데이트)

5/23 업데이트 안내

기존 안내하여 드렸던 하스스톤 PC방 관련 오류에 대한 조치 사항을 말씀 드립니다. 

현재 오류 현상은 수정되었으며, 초과하여 골드를 지급 받은 계정들의 게임 정보는 오류가 발생하기 이전의 상태로 되돌리는 조치가 진행되었습니다. 또한 비정상적으로 획득한 골드를 회수하는 작업을 진행하였습니다. 
초과 지급 받은 297개 전체 계정의 게임 정보들은 PC방에서 골드가 지급되기 바로 이전 시점인 5월 21일 00시 00분으로 저장되었습니다. 해당 시간 동안 진행된 게임 내용 및 획득한 카드의 정보들은 모두 이전 상태로 되돌려 졌으며, 조치 과정에서 접속이 제한되었던 계정이 해제되었습니다.

PC방 이벤트의 진행 일정에 대해서는 추후 공지를 통해 안내하여 드리겠습니다. 

PC방 관련 오류로 인하여 플레이어 여러분들께 심려를 끼쳐드리게 되어 대단히 죄송합니다.


5/21 현황 안내

블리자드에서는 PC방에서 하스스톤을 플레이 하시는 분들께 1일 1회 100골드를 지급하는 이벤트를 준비하고 있었습니다. 이벤트를 준비하는 과정에서 금일 (5월 21일) 자정부터 오전 3시까지 PC방에서 접속을 하신 분들께 골드가 지급이 되었습니다. 그러나 지급 과정에서 반복해서 접속할 경우 1일 접속 보상인 100골드를 초과한 금액의 골드가 지급되는 문제가 발생하였습니다.
이에 긴급점검을 진행하여 PC방에서 골드가 지급되지 않도록 조치하였으며, 초과 금액을 지급받은 계정을 확인하였습니다.
100골드를 초과해서 지급을 받은 계정은 297개이며, 해당 계정들은 보다 정확한 상황 파악을 위해 게임 접속을 제한하였습니다. 또한 초과 지급된 부분에 대해서는 삭제 조치가 있을 예정입니다.

해당 문제로 플레이어 여러분들께 심려를 끼쳐드리게 되어 대단히 죄송합니다.

초과 지급 받은 계정에 대한 조치 사항에 대해서는 다시 안내해 드리도록 하겠습니다.  또한 PC방 골드 지급 이벤트에 대해서는 관련 오류 사항을 모두 수정 조치 한 후에 재개할 수 있도록 하겠습니다.