일반적인 문제:
- 컴퓨터에서 하스스톤 상점을 열 수 없습니다. "상점 닫힘" 메시지가 표시됩니다.
- 하스스톤에서 "상점 닫힘" 오류가 발생합니다.
참고: 아래의 문제해결 방법을 시도하기 전에 게임 내 상점에 입장할 수 있도록 보호자 관리 설정을 업데이트해야 하는지 확인하세요. 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.
새로운 하스스톤 계정
하스스톤을 처음 플레이하는 경우, 계정 설정을 완료하지 않은 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 게임을 종료하고 계정 설정을 확인하세요.
계정 세부 정보 항목에서 거주 국가를 추가하고, 이메일을 아직 인증하지 않았다는 배너가 보이면 "인증 이메일 재전송"을 클릭하고 안내 사항을 따릅니다.
비밀번호를 변경해 주세요. 그러면 계정이 갱신되어 상점을 이용할 수 있을 것입니다.
문제가 지속되면 저희에게 연락해 주세요.
게임 업데이트 후 오류가 시작되었습니다.
게임 업데이트 후 이 오류가 발생할 경우 트위터 블리자드CS에서 최신 소식과 서비스 정보를 확인하고 나중에 다시 시도해 주십시오.
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