여러분의 소중한 계정을 안전하게 보호하세요!

여러분의 소중한 계정을 안전하게 보호하세요!

최근 특정 사이트에서 고객의 일부 정보가 해킹에 의해 유출된 사실이 확인되었습니다. 이에 따라, 만일에 발생할 수 있는2차 피해의 예방을 위하여 계정 보안과 관련된 몇 가지 유의 사항을 안내해 드리고자 합니다.

 

Battle.net 인증기 등록

블리자드에서는 여러분의 계정 보안 수준을 한층 더 강화하기 위한 보안 수단으로, Battle.net 인증기, iPhone 및 iPod Touch 용 Battle.net 모바일 인증기, Android 휴대전화용 모바일 인증기 및 일반 휴대 전화용 모바일 인증기 서비스를 제공하여 드리고 있습니다.

아직 인증기 서비스를 이용하지 않고 계신 경우, 아래의 계정 보안 페이지를 참고하셔서, 여러분의 계정을 안전하게 보호하시기 바라며, 인증기를 등록하시는 모든 분께 월드 오브 워크래프트 애완동물 새끼 심장부 사냥개를 드립니다!

인증기 등록하러 가기

 

주기적으로 비밀번호 변경하기

많은 인터넷 이용자들이 동일한 아이디나 비밀번호로 여러 사이트를 이용하는 경우가 있기 때문에, 개인 정보가 유출되는 경우 이로 인한 추가 피해가 발생할 수 있습니다. 이러한 2차 피해를 미연에 방지하기 위해, 현재 사용하고 계신 비밀번호를 주기적으로 새로운 비밀번호로 변경할 것을 권장해 드립니다. Battle.net 계정의 비밀번호는 다음의 계정 관리 페이지에서 변경이 가능하시며, 비밀 번호를 변경하실 때에는 보안이 확인된 PC에서 변경하시는 것을 잊지 말아 주세요!

비밀번호 변경 하러 가기

 

또한, 블리자드에서는 다음과 같이 계정 보안과 관련된 정보들을 정리하여 와우저 여러분께 제공하여 드리고 있으며, 아래 페이지를 방문하시면 보안을 위한 확인 사항 및 계정 도용의 유형, 계정이 도용 당하였을 때의 대처 방법에 대해 확인이 가능합니다.

계정 보안 안내 페이지 바로 가기

 

※ 12/12 업데이트

참고로 최근 특정 바이러스 등으로 인하여, 게임 접속 시 문제가 발생하는 사례가 접수되고 있습니다.

만약 아래와 같은 증상이 나타나는 경우, 인증기를 해제하지 마시고, 아래의 서비스 현황 게시판을 통하여 안내하여 드리는 조치 방법을 먼저 진행해 보시기 바랍니다.

• 접속 불가 시, 나타나는 증상 : 로그인 시, 인증기 번호를 입력하는 곳이 보이지 않거나, 해당 과정에서 클라이언트가 반응이 없는 현상 혹은 로그인 화면으로 계속하여 전환되는 현상

조치 방법 보러 가기

 

블리자드는 항상 최고의 게임 환경을 제공하고자 최선을 다하고 있으며, 여러분의 정보를 안전하게 보호하기 위해 노력을 기울이고 있습니다. 와우저 여러분께서도 위에서 안내하여 드린 방법들을 참고하셔서, 여러분의 계정을 안전하게 보호하시기 바랍니다!

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덧글 (86)

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인터셉터
헬스크림
인터셉터
2012.02.16
해킹당해서 인증기 설치해은데 인증번호찍으변 비밀번호 치은곳으로 넘어가네요 왜그런가요 ....?
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마법전사뽀로로
달라란
마법전사뽀로로
2012.02.14
난 얼마안돼는 3000골드도 털렸네영 ㅠㅠ
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라이징스턱
줄진
라이징스턱
5 일, 19 시간 전
@마법전사뽀로로: 으앜ㅋㅋㅋ
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티렉타스
듀로탄
티렉타스
2012.02.12
난 털릴것도 업지롱
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분노의폭발
엘룬
분노의폭발
2012.02.12
나 해킹 당했어요 ㅠ.ㅠ 8만골드가 없어졌어요 .. 복구 해줘요
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탈룰라
엘룬
탈룰라
2012.02.12
헐... 나만 당한게 아니었네여 ;; 이런망할; 복구 해줘요 복구 ㅜㅜㅜ
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낭만해봉이
에이그윈
낭만해봉이
2012.02.11
인증기 쓰고 있는데 또 골드 털렸어요!!ㅜㅜ
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골드털린게 나 뿐만이 아니었군요......
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기다려봐
듀로탄
기다려봐
2012.01.28
골드 해킹당했네요. 밑에 글들읽어본것처럼 해킹신고하려면 인증기 설치하라고해서 설치했더니 로그인이 안돼고 인증기 해지하면 접속은되는데 해킹당할거같고, 해킹신고는 했는데 복구해주간하는지... 게임하고싶은맘이 싹 사라지네요
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방천화
헬스크림
방천화
2012.01.25
왜 블랙베리 한국에선 인증키 못쓰게 하냐 %! 치사한 인간들아
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썬크로우
쿨 티라스
썬크로우
2012.01.21
오랜만에 홈에 접 했는데;;; 로그인은 됬는데.. 게임 창이 없네요;; 이거 어떻게 들어가야 되는 건가요?
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동국대학교
스톰레이지
동국대학교
2012.01.20
복구고 나발이고 겜접는다
2년만에와서 6개월쯤잼나게놀라다 인증해도 털리다는데 인증할맘도없고
와우머니던두 안된다는데 머하러털러가는지 딴겜하러간다 에잇 짜증
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콩이랑두부랑
줄진
콩이랑두부랑
2012.01.18
아니 깔라고 할려고해도 고유번호가 뭔지 모르는데 어떻하라는거임?
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Xixihehe
줄진
Xixihehe
2012.01.16
골드 복구안된데서 중국어 아이디 바꾸게 해달래도 기록이 없다고 안된다네..기가차네
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Xixihehe
줄진
Xixihehe
2012.01.15
6개월 동안 한번도 접속안했는데 11월에 부활스크롤로 접속해서 털어갔으면 블리자드가 털린거지..아이디 중국어로 바꾸고 서버도 변경 되었네 참나..
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Akico
듀로탄
Akico
2012.01.17
저랑 비슷한 케이스네요. 해킹 당한 여러분~!! 복구고 나발이고 더이상 블코에 #%짓 그만하고 깨끗하게 접어 버립시다.
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푸른하늘유즈
세나리우스
푸른하늘유즈
2012.01.15
인증등록후 로그인 화면으로 이동하여 로그인이 안돼네요...(인증서 해제시 로그인 됨)
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날개를활짝
하이잘
날개를활짝
2012.01.11
피방 가지도않고 집에서만했는데....
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날개를활짝
하이잘
날개를활짝
2012.01.11
10일무료 하면서 힘겹게 39찍으면서 6천골드모았는데 마지막날에 들어가보니가 1골드돼있더라 하하하하 참 하기싫게만드네 지금 짜증나서결제안하는중
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빵집점원
가로나
빵집점원
2012.01.11
전 일반폰으로 인증기 등록할라고 했는데 고유번호가 않보이던데. 인증기 등록않하면 복구 바라지도 말라고 하고 저도 접어야 할듯
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꼬마바람
듀로탄
꼬마바람
2012.01.13
@빵집점원: 저도 고유번호 안뜨는;;
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피노각시
아즈샤라
피노각시
2012.01.10
밑에 천룡검 님 말이 맞내요 혹시나 해서 인증기 해지하고 자리 옴겨서 접해보니 털렸내요 어재 털리고 오늘 털리고 ㅎㅎㅎ 전 다른겜이나 찾아보렵니다 7년 와우에 이런날도 있군요
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피노각시
아즈샤라
피노각시
2012.01.10
그재 털땐 46 골이라도 남겨 두더니 오늘은 0 만들고 가셨내 수리비 가업다~
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피노각시
아즈샤라
피노각시
2012.01.10
인증기 하면 모해 다시 아이디 비번 창으로 돌아가는대
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피노각시
아즈샤라
피노각시
2012.01.10
3케릭 골드 해킹당해서 해드폰인증기 했더니 로그인만 계속 홈피봐도 정보도 업구 네이버 검색 해서 찾아봐도 뚜렷한 방법은 안나와 있구 비번 접속이 왜 안돼는지 나참
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은빛초롱
라그나로스
은빛초롱
2012.01.09
저도 이번에 해킹 당해서 아주 ... 길창에 있는 돈되는 재료 거의 십만골 가까이 되는
물품과 골드 싹다 사라짐.. 물품 복구 않해주면 와우 이 개같은거 않할꺼임..
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영어드루
데스윙
영어드루
2012.01.08
*@ 열받네. 해킹당해서 열받아 있는 상태인데 인증기 재등록하니 무한 로그인이고. 해결하려고 찾아보는데 정확한 해결방법은 안나와있고 문제 등록도 안되고. 문제 해결을 위해 포탈에 검색해야 하는 경우는 머임? 고객센터에 전화하면 10분 이상 기다려야 하고. 머 고객센터 콜백 시스템? *@ 전화 한통 없어. 나 같은 경우가 한 두건이 아닌거 같은데
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눔바쿨라
불타는 군단
눔바쿨라
2012.01.05
해킹 당해서 골드와 돈되는 아이템(마부재료 옷감 광물) 없어졌네요
근데 계정 속 케릭마다 다 없어졌는데 정확히 피해사례를 말하라 하면 그걸 어찌다 기억해야되는지 .... 복구 안해주면 이참에 와우를 끊어야 할듯
요즘 해킹이 왜이리 심하죠? 길드에도 몇분 계시던데 ......
정말 황당하고 어이없고 열받네요. 인간적으로 수리정도는 남겨놓지
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쵸코맛딸기맛
하이잘
쵸코맛딸기맛
2012.01.04
복구안해주면 와우접을거임
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은빛초롱
라그나로스
은빛초롱
2012.01.09
@쵸코맛딸기맛: 저도 오늘 해킹 당함.. 개인용 길창에 있는거 십만골 어치 물품 복구 않해주면 접을꺼임..
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천룡검
세나리우스
천룡검
2012.01.04
저도 해킹 당했습니다. 인증기가 아무소용 없더군요. 해킹프로그램 자체가 .. 인증번호까지 치면 다시 또 아이디 버번창으로 돌아가더군요. 저도 와우 서버 문제인줄 알고 여러번 하다가 자리 옮겨서 들어가보니.. 그사이에 털어 갔더군요. 참.. 게임자체에서 리니지 처럼 보안프로그램이 실행돼게 바꾸지 않는이상 계속 이렇게 당하는 사람들 많아질꺼 같네요. 해킹 왜 당하나 했더니.. 참... 기분이 묘합니다. 복구 해달라고 했더니.. 피해입은거를 정확히 쓰라는데.. 케릭들마다 소지금이 얼마였는지.. 기억이 나야 말이죠 ㅡㅡ 우편으로 날리는거 같은데.. 확인을 직접들 하시면 안돼는건지 ㅡㅡ 게임때문에.. 별.. 에효.. 겁나서 겜방가서 하겠습니까? ㅡㅡ 에효 참..
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피노각시
아즈샤라
피노각시
2012.01.10
@천룡검: 맞습니다 해지하고 들어가니 또 털렸내요
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듀크스카이워커
듀로탄
듀크스카이워커
2012.01.01
아... 돌아버리겠네..
와우끊어야되나... 백신도 실행 않되고.. 환장하겠습니다
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흑혈랑
하이잘
흑혈랑
2011.12.30
해킹 당해서 모바일 인증기 깔았는데 무한 로긴 화면이어서 인증기 풀고 다시 했는데 또 해킹;;;; 그래서 인증기 깔았는데 또 무한 로긴 화면 ;;;; 도대체 모하자는건지.....
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유도왕히딩크
스톰레이지
유도왕히딩크
2011.12.27
무조건 악성코드로인해 해킹당했다고 블리자드는 말하지말고.그거에처방 할수있는방법을 좀생각해보시요. 인증기등록하면뭐합니까??것도뚤리는 판국인데..그러면서 돈은돈대로 계정비 다받아먹으면서...무조건 유저탓하지말고 당신들 월급받고 시간때우다 가지말고 해결방법좀 얼렁 찾으시오.
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유도왕히딩크
스톰레이지
유도왕히딩크
2011.12.27
해킹범 진짜 사기꾼에다가 나쁜넘이지만.. 어떻게보면 프로그램만든넘 똑똑하구만. 그런인간을 블리자드로 직원으로 영입시키지좀.....
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유도왕히딩크
스톰레이지
유도왕히딩크
2011.12.27
인디언님 저랑 비슷한 현실이군요. 해킹당해서복구는 됐지만...그것보다도 모바일인증을 하라기에 신청해서 했습니다.하지만 무한로그인화면..인증기를 해제하지도말라고하고 인증하면 게임접속을 할수도없고..뭐어쩌라는건지 알수가없네요. 공짜로하는것도아니고 돈내고 하는유저로써 답답합니다.
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인디언소년
가로나
인디언소년
2011.12.26
최근 해킹이 엄청나게 난무하네염..
저도 피해자중 한명입니다...
베넷계정 통합 되면서.. 그당시 핸드폰이 없어서 본인인증 불가로..
아는 지인에게 베넷 계정만 빌려서 전에 해왓던 와우계정을 통합시킨후 몇년동안
와우를 해왔습니다..근대 최근 2주전에 해킹을당해서 골드모드 날렸습니다..
복구신청도 불가..본인명의계정이아니여서.. 본주와는 1년전 연락두절..
골드복구둘째치고 비번도 임시로 바꾼것같습니다 블리에서..해킹후?..
비번도바껴서 몇년동안 키어왓던 만랩들과 계정자체를 통으로 날렷습니다.
말그대로 해킹당하고 골드날리고.. 계정도 날렷습니다....
그래도 와우 를너무 좋아해서 다시 새계정을만들고 시작한지 2주도안되서 또다시
해킹당해서 ..또이렇게 복구신청을 기다리구있습니다.....

복구후 인증기를 신청한상탠고..
인증기 신청후에는 게임접속 자체가 불가능하게됬습니다..무한로그인화면..
와우를 해야할지말아야할지 또한번 고민이생깁니다.........
저같이 x 같은 상황이 있으신분이 있으실지....
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음속돌격
불타는 군단
음속돌격
2011.12.26
저도 인증기에 겜방도 안가는데 이번달에만 두번 털렸네요.. 복구 받았는데 또 털림.
혹시나해서 은행싸이트에서 프로그램 켜 놓았더니 다른곳에서 제 컴터에 접속을 시도한다는 글이 뜨네요. ㅡㅡ;; 여러분도 한번 해보세요 포맷하는게 좋을듯하네요.
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자유의지의천사
듀로탄
자유의지의천사
2011.12.26
시벌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
골드랑 템털림 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
복구 안해주면 와우 접을거야