기술 지원 게시판

2014년 07월 28일 [공지] 고객지원 Twitter(트위터)를 이용해 보세요! 고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) ...Harry1 2014년 07월 28일
2014년 08월 28일 [공지] 2.4.3 패치 - 기술 관련 문제 정보 안녕하세요, 디아블로 III 플레이어 여러분. 디아블로 III 2.1.0 패치와 관련하여 확인된 현상에 대한 정보를 안내 드립니다. 패치 이후 겪는, 기술적인 문제가 있으시다면 아래를 참고하여 현재 겪고 있는 문제에 대한 해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다. 추가로 확인되는 증상에 대해 계속 업데이트 드릴 예정이므로, 이미 한번 보셨다 하더라도 추후 겪은 문제가 있다면 꼭 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 또한 아래 공지와 목록에서는 일반적으로 알려진 현상들에 대한 정보를 다루고 있으므로, 아래에 안내 드리는 정보를 확인하시기 전에 먼저 참고하시기 바랍니다. [자주 접수되는 문의 - 설치, 실행 등 기술 관련 정보] 1. 마우스 커서가 움직이지 않거나 보이지 않는 현상 2. 게임 실행 시 검은 화면이 보이거나 신호 없음 등의 메시지가 보이는 현상 3. [설치된 비디오 카드가 디아블로III 플레이를 지원하지 않습니다] 오류 메시지 발생 4. [업데이트 확인 중] 단계에서 멈춤 현상 5. 게임 이용 중 튕김 현상 6. Battle.net 앱 실행 중 "응용 프로그램에 예기치 않은 오류가 발생했습니다" 오류 메시지 발생Bettin4 2014년 08월 28일
01월 14일 [MVP] 앞으로 함께할 MVP 분들을 소개 합니다! 안녕하세요 디아블로 III 플레이어 여러분, 소개가 늦어 죄송합니다. (_ _) 지난 3주간의 MVP 모집이 마감되고 드디어! 디아블로 III 고객지원/기술지원 게시판 MVP 분들이 선정되었습니다. 모집 기간 동안 너무나 많은 분들의 관심과 지원에 하나 하나 보답해 드리지 못한 부분 너른 마음으로 양해 부탁 드리며, 추후 다른 게시판에서도 MVP를 모집할 계획이오니 많은 관심 부탁 드리겠습니다. 그럼 Most Valuable Poster 프로그램에 선정된 @아나진, @이카루스, @찔레꽃, @연기 님께 진심으로 축하의 말씀 드리며, 이미 많은 분들께 도움을 드리고 있어 벌써 알고 계시리라 생각됩니다!! ^^ 토론장에 'Green Post' 가 확인 되더라도 놀라지 마시고, MVP 분들을 반갑게 맞이해 주셨으면 좋겠습니다! MVP와 관련된 FAQ 및 자세한 사항은 [여기]를 클릭해 주세요 =) 감사합니다.Harry3 01월 14일
05월 08일 2막 - 황량한 사막, 버그나는 AMD 분들 보세요. 해결방법 이 버그 제가알기로는 N당꺼에선 안나는 버그로 알고 있습니다. 블리자드와 AMD의 황당대응에 짜증이 나네요. 유저들중 누군가는 해결법을 찾지 않았을까 해서 검색끝에 찾아냈습니다. 해당 내용을 아래에 번역 및 설명 합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------- 지금 해당 버그에 대해 유일한 해결방법은 그래픽 드라이버 다운그레이드 밖에 없습니다. 하지만 그래픽 드라이버 다운그레이드를 하면 다른게임에서 최신드라이버가 아니기 때문에 문제가 생기거나 상대적인 성능저하를 가져올겁니다. 제시하는 해결법은 시스템에 최신 드라이버를 사용하면서 디아블로3만 예전것을 사용하게끔 하는겁니다. http://forums.guru3d.com/showthread.php?t=399547 위 링크로 가신 후에 open link 부분을 누르시면 다운로드 할 수 있는 곳이 나옵니다. DirectX 9.0 폴더에서 13.2 beta 7 을 받습니다. (13.x 버전중에 되는 거로 하시면 됩니다.) Diablo III.exe 가 있는 폴더에 압축을 풀어서 넣어 줍니다. (기본위치는 C:\Program Files (x86)\Diablo III\ 일겁니다.) atiumd64.dll atiumdag.dll 파일이 생성되고, 디아블로 3 실행하면 아주 잘 됩니다. 만약에 안되면 압축푼 파일을 삭제하고 다른 버전으로 다시 해보라고 하네요. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 링크보면 주의사항도 있긴 합니다. 1. 저는 Raptr/Gaming Evolved 나 RadeonPro 삭제한 상태여서 상관없는데, 해당 툴이 있는 경우는 다양한 이슈가 발생할 수 있다고 하네요. 2. 시스템에 설치된 드라이버가 더 상위버전이어야 한다고 하네요. 별 해당사항 없을듯 3. 안티 바이러스 툴이 DLL Injection 으로 포착할 수도 있다고 합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------- <요약> 1) 링크가시고 Open link 누릅니다. 혹은 여기 https://mega.co.nz/#F!xtVAFLwI!MTxBcaVWSAm4rJBUpslTyw 에서 DirectX 9.0 폴더내 13.2 beta 7 다운로드. 2) 다운로드한 압축파일을 디아설치된 곳 (Diablo III.exe 있는 곳) C:\Program Files (x86)\Diablo III\ 에 압축을 풀어줍니다. 3) 디아블로를 실행하고 황량한 사막에 들어가 봅니다. 안되면 받고 압축풀어준 파일삭제하고 1)에서 다른버전 받아서 재시도 합니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 지금은 황량한 사막 잘 들어가지네요. 결론은 디아블로가 걍 DirectX 9.0 게임이기 때문.........박동훈105 05월 08일
2015년 05월 26일 자주 접수되는 문의 - 설치, 실행 등 기술 관련 정보 1. 소개 안녕하세요, 성역의 영웅 여러분. 디아블로 III 이용 시 발생할 수 있는 기술 관련 문제에 대한 해결 방법을 모아 보았습니다. [기술지원 관련정보] 디아블로 III 설치 문제해결  - Battle.net 앱 멈춤 및 충돌 현상  - Battle.net 파일 삭제 디아블로 III 패치 문제해결  - 디아블로 III 패치 반복 문제해결  - 게임 파일 최적화 디아블로 III 그래픽 문제해결 이 공지는 지속적으로 업데이트 될 예정이니, 차후 문제가 발생하는 경우에도 확인해 주시기 바랍니다. 또한 아래는 자주 접수되는 기술 관련 문제의 일반적인 해결 방법입니다. 아래 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 기술지원 게시판을 통해 알려주시기 바라며, 문의 주실 때에는 이미 확인한 해결 방법과 증상을 자세하게 알려주시기 바랍니다. [자주 접수되는 문의] 패치 후 발생하는 패치 관련 문제의 경우, 게임 파일 최적화를 먼저 참고해 주시기 바랍니다. 또한 여기에서 몇몇 사례에 대한 해결 방법을 확인하실 수 있습니다.  [목록] 1. 마우스 커서가 움직이지 않거나 보이지 않는 현상 2. 게임 실행 시 검은 화면이 보이거나 신호 없음 등의 메시지가 보이는 현상 3. [설치된 비디오 카드가 디아블로III 플레이를 지원하지 않습니다] 오류 메시지 발생 4. [업데이트 확인 중] 단계에서 멈춤 현상 5. 게임 이용 중 튕김 현상 6. Battle.net 앱 실행 중 "응용 프로그램에 예기치 않은 오류가 발생했습니다" 오류 메시지 발생 7. 업데이트 시 [초기화 중] 단계에서 멈추거나, 다운로드 속도가 0 또는 데이터 전송에 문제가 있다는 오류 메시지 발생Bettin7 2015년 05월 26일
12월 28일 [공지] MAC OS X 지원 안내 사항 안녕하세요, 디아블로III 이용자 여러분. Mac OS X 환경에서 10.8 보다 낮은 버전을 이용하시는 이용자 분들께서는 10.8 또는 그 이상의 버전으로 OS X를 업데이트 하실 필요가 있습니다. 10.9 보다 낮은 버전에서는 더 이상 디아블로III가 지원되지 않습니다. Mac OS X 10.9 또는 그 이상의 버전에서는 지속적으로 지원될 예정이며, Mac OS X 버전과 지원에 대한 자세한 정보가 필요하시다면 Mac OS X 업데이트 지원 페이지를 참고하시기 바랍니다. 참고로 Mac OS X 를 최신 버전으로 애플 사이트에서 자유롭게 업그레이드 하실 수 있습니다. 업데이트 방법은 여기를 참고하시기 바랍니다. 10.9보다 낮은 버전의 Mac OS X 를 이용하시는 이용자 분들께서는, 디아블로III 이용에 문제가 없도록 최신 OS X 를 업데이트 해 주시기 바랍니다. 감사합니다.Emeril 0 12월 28일
14시간 업적, 시즌여정화면 관련 missing0 시즌캐릭터를 만들어서 시즌여정을 진행할려고 하는데, 시즌여정 창을 띄우면 아무것도 뜨지않고, 업적창을 띄우면 missing0라는 문구와 창에 아무것도 뜨지않습니다. 해결방법을 알고 싶습니다!신의손1 14시간
14시간 지속적 튕김 현상 C7D7E62E-5224-4935-91B2-D390655635C2 0E69B19F-6F8A-4D3C-9166-7D5B5B8F25BE 4EB6D891-0758-4420-8176-F6AA4649EB1E 이거 포함해서 몇 십번이나 재시도를 했는지 모르겠네요 왜 게임 실행이 안되고 계속 튕기는건지 이유를 모르겠네요Jericho2 14시간
14시간 CF5DCCA9-0440-4DC0-BA66-511EA493732D CF5DCCA9-0440-4DC0-BA66-511EA493732D 팅겨요 맥북써요 OS Sierra 10.12.3 써요tmxhzn1 14시간
14시간 윈도우10 크리에이터 업데이트 후 해상도 문제 윈도우10 크리에이터 업데이트 후 게임실행은 되나 해상도 설정을 할 수가 없습니다.흙사마1 14시간
14시간 윈도위10으로 설치하면 디아 끊임현상 있나요? 다른게임은 안그러는데 유독 디아블로만 끊임현상이 심합니다 모든사양을 낮추고 다른모든 프로그램을 꺼도 그럼 특히 맵을 넘어갈때 너무너무느려요 전에는 안그랬는데 윈도우 10 으로 바꾸니 이런현상이 나는데 왜그러는건가요?포공영1 14시간
14시간 블리자드 앱 실행 렉 블리자드 앱 실행시 오랜시간이 걸려도 아무런 반응이 없습니다. 약 2~5분뒤에 창이 뜨긴하나. 좌측 게임 목록을 번갈아 가며 누르게 되면 10초뒤에 게임 변경이 됩니다. 배틀넷 앱 일땐 잘되다 블리자드 앱으로 업데이트 후 이런현상이 발생하였습니다. 다른 피씨에선 잘되어 혹시 컴퓨터 문제인가 싶어 포멧을 하였으나 현상은 나아 지질 않았습니다. 블리자드 앱 제거후 다시 설치 하여도 동일현상 발생합니다. 도와주세요. 게임시작후 게임은 렉 없이 원활하게 플레이가 가능합니다.JinSeYeon3 14시간
14시간 디아블로 3 실행 후 무반응 증상 디아블로 3 실행 후 로고 잠시 뜨고 무반응입니다. 작업관리자 상에는 diablo III.exe가 실행중으로 나오는데 게임으로 들어갈 수 없네요. 포멧도 여러번 해보고 보조로그온도 바꿔봤지만 안되서 문의드립니다. 불과 일주일 전만 해도 잘 되던 게임이 갑자기 안되서 골치네요. i5 2500 RAM 4GB Radeon 7850 Windows 7 사용 중입니다.garionv3 14시간
14시간 게임실행시 위이잉소리가 계속 들립니다, 타게임은 아무런이상없구요 디아블로만 실행시 위이잉소리가 계속해서들리네요 소리채널도 바꿔보고 재설치도 해봤는데 이유를 모르겠습니다. 전에는 아무런문제없이 잘되다가 오랜만에 접속해서 플레이해보니까.. 위이잉소리가 계속 들려서 플레이하는데 굉장히 거슬리네요핥짝8 14시간
18시간 카나이함 재료 사용법이 궁금 카나이함 재작 재료는 어떻게 내어 올수 있나요 재료는 많은데 사용 할수가 없어요 아시는 분 답변 좀 부탁합니다ksi78890 18시간
2일 CF5DCCA9-0440-4DC0-BA66-511EA493732D CF5DCCA9-0440-4DC0-BA66-511EA493732D CF5DCCA9-0440-4DC0-BA66-511EA493732D CF5DCCA9-0440-4DC0-BA66-511EA493732D 뿅하고 팅겨요 맥북써요 OS Sierra 10.12.3 써요tmxhzn0 2일
2일 실행때마다 로그인을 해야 하고 인증번호를 입력하라고 나오네요.... 이번 최근 패치이후에 실행때마다 로그인을 해야 하고 인증번호를 입력하라고 나오네요.... 패치때마다 문제가 하나씩하나씩 생기니 이거 참....momolsw7 2일
3일 전설보석 사라짐 현상 전설 보석 일부가 사라졌습니다. 확인좀 부탁 드립니다..면봉0 3일
3일 형변템이 사라졌습니다. 지난시즌 파루의 철퇴와 기병창 형변템을 얻었습니다. 그런데 이번시즌에 확인을 해보니 위에 말한 형변템 두개가 전부 사라졌습니다. 이거 왜 그런건지 설명 부탁 드립니다.Nansa5 3일
3일 게임이 멈춥니다 대개는 괜찮은데요 2-30분에 한번씩 화면이 멈춥니다 다시 돌아오면 인터페이스에 초록-노랑-빨강으로 표시되는 응답속도 있잖아요 그게 빨강으로 뚝 떨어져 있고요 한달 전만 해도 이런 증상이 없었는데 최근 일주일 사이에 부쩍 심해져서 게임 플레이에 큰 지장을 겪고 있습니다 오늘은 한판에 한번씩 겪어서 못할 정도네요 구체적으로 상황을 설명하자면 화면이 멈출 때 다른 플레이어들이나 몬스터, NPC 모두 멈춘 상태입니다 제 캐릭터만 움직이지만 다른 모든 요소가 멈춘 상태이니 의미가 없습니다 인벤토리 창이나 esc 눌러서 나오는 메뉴는 정상적으로 뜹니다 게임이 완전 먹통이 되는 게 아니라 저와 상호작용하는 다른 요소가 반응이 없는 겁니다 그러다가 10초만에 돌아오는 경우도 있고 30초 1분을 기다려도 반응이 없어 esc 누르고 직접 나와야 다시 게임이 재개되더라구요 처음에는 인터넷 문제인 줄 알고 수신기도 바꿨는데 동시간대에 크롬은 정상 작동되는데 디아블로만 뚝뚝 끊기네요 컴퓨터 하드웨어 문제도 아닌 것이 평소에는 플레이가 잘 되기 때문에요 그리고 최근 일주일 사이의 심각한 문제입니다 이것이 저만의 문제인지 디아블로 내의 혹은 서버의 자체적인 문제인지 궁금합니다 해결 방안 알려주시면 감사하겠습니다..노르웨이의숲2 3일
3일 오버워치 GOTY구입시 메르시 날개보상 어제 새벽 12시경에 구입했는데 메르시 날개가 안들어 오네요. 언제까지 기다리면 될까요?오모기1 3일
3일 시즌여정 업적 오류 !!Missing!! - 0 시즌 케릭터 시즌여정 Shift + J 키를 눌려도 아무것도 안 나오네요. 그리고 Shift + Y 누르면 업적이 나오는데 !!Missing!! - 0 이 나와요. 어떻게 해야 되나요?BapBurger4 3일
4일 아래 형변템 관해서 저의 질문 내용이 부족한거 같아서 다시 질문드립니다. 답변 감사합니다. 저의 설명이 조금 부족한듯 해서 다시 질문드립니다. 제가 말한 시즌은 패치 될때의 시간?을 시즌으로 나눈것뿐입니다. 저는 비시즌(유저들이 말하는 "스탠")에서 형변템을 얻었는데 시즌이 바뀌고 나서 비시즌(스탠)에서 형변템이 사라졌습니다. 이런 경우에도 다시 획득해야 하는지요?Nansa0 4일
4일 아래 형변템 관해서 질문했는데 제가 설명이 부족하여 다시 질문 드립니다. 답변 감사합니다. 제가 말한 시즌은 패치 될때의 시간?을 시즌으로 나눈것 뿐입니다. 저는 비시즌 (유저들이 말하는 "스탠")에서 형변템을 얻었는데 시즌이 바뀌고 나서 비시즌(스탠)에서 형변템이 사라졌습니다. 이런 경우에도 다시 획득해야 하는지요?Nansa0 4일
4일 오류코드 1016 TRACEROUTE: traceroute to 115.22.213.3 (115.22.213.3), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.304 ms 0.339 ms 0.412 ms 2 Blizzard (Blizzard) 1.703 ms 1.716 ms 1.742 ms 3 182.162.152.173 (182.162.152.173) 13.508 ms 13.536 ms 13.539 ms 4 110.45.128.77 (110.45.128.77) 0.836 ms 0.850 ms 0.860 ms 5 211.53.88.13 (211.53.88.13) 1.041 ms 1.062 ms 1.065 ms 6 128.134.10.61 (128.134.10.61) 4.075 ms 2.711 ms 2.695 ms 7 112.174.51.1 (112.174.51.1) 5.305 ms 5.328 ms 5.342 ms 8 112.174.55.246 (112.174.55.246) 12.479 ms 12.485 ms 12.485 ms 9 112.174.237.62 (112.174.237.62) 10.963 ms 10.258 ms 10.249 ms 10 * * * 11 112.174.172.154 (112.174.172.154) 9.837 ms 9.680 ms 10.362 ms 12 112.173.108.10 (112.173.108.10) 14.010 ms 8.661 ms 8.895 ms 13 * * * 14 * * * 15 * * * 19/05/2017 16:50:40 UTC -------------------- PING: PING 115.22.213.3 (115.22.213.3) 56(84) bytes of data. --- 115.22.213.3 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4998ms 19/05/2017 16:50:40 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.6 0.5 0.3 1.0 0.2 2. Blizzard 0.0% 10 1.7 1.7 1.6 1.9 0.1 3. 182.162.152.173 0.0% 10 0.3 0.2 0.2 0.3 0.0 4. 110.45.128.77 0.0% 10 4.7 3.7 0.9 11.2 3.8 5. 211.53.88.13 0.0% 10 1.0 1.6 1.0 3.2 0.7 6. 128.134.10.61 0.0% 10 3.1 3.4 1.8 5.3 1.2 7. 112.174.51.1 0.0% 10 4.7 3.6 2.0 5.3 1.2 8. 112.174.55.246 0.0% 10 12.3 11.7 9.9 13.0 1.2 9. 112.174.237.62 0.0% 10 13.1 11.0 9.4 13.1 1.4 10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 11. 112.174.172.154 0.0% 10 10.1 9.9 9.8 10.1 0.1 12. 112.173.108.10 0.0% 10 8.2 8.2 8.2 8.3 0.0 13. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 19/05/2017 16:50:40 UTC -------------------- 제 루킹 테스트 결과입니다 뭐가 문제인가요 실행 폴더 이름도 바꿔 보고 랜선 다 뽑고 이것 저것 해봤는데 1016 메세지 뜨면서 팅기네요 이게 안팅길때는 하루종일 안팅기는데 팅기기 시작하면 30분팅 1시간에 팅 2~3에 팅 팅기는 시간이 일정하지 않고 그냥 막 팅김내가니시다바리가3 4일
5일 전설보석이 사라졌습니다 무기고 세팅 바꾸다가 110신속 110증통제 사라졌습니다 어디에 문의해야되요민재민재0 5일
5일 게임팅김현상 게임도중 자주 팅깁니다. 아래와 같은 순서로 에러 메시지 뜹니다. 해결해 주세요. 겜하기 너무 불편합니다. 1. 네트워크 연결 끊김 -> 클라이언트와 서버 연결이 종료되어 게임 연결이 끊겼습니다. 2. 연결 종료 -> 오류가 발생했습니다.(Code 1016) 3. 대기화면으로 전환되어서 아이디/비번 입력창에 새로 입력하면 -> 주의! 영웅을 불러오는 도중 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주십시오. (Code 395002)Bayaba1 5일
5일 클라이언트 오류로 인한 강제종료 5D144172-3D50-4D39-83F1-332EB4F81DFD 너무 자주 클라이언트 크래쉬가 발생합니다. 심지어 메뉴 대기창에서 아무것도 안하고 있어도 튕김..노라1 5일
5일 꺼짐현상 디아블로3 하면서 꺼짐현상을 자주 발생합니다. 이거 새로 그래픽카드 최신버전 업데이트하는가요? 안나오게 알려주세요.bbang654 5일
5일 계속 게임도중에 게임이중단됩니다 68CBEAE0-332A-46F4-8EC3-B2A5C5278843고스트4 5일
5일 팅김 자꾸 끊어짐니다. 빠른 도움과 해결 부탁드려욤별빛하늘속으로1 5일
5일 베틀넷 앱 문제 윈10을 쓰고있고 컴퓨터에(노트북x) 배틀넷 앱을 지웟다 깔기를 몇번하는지 모르겠네요. 배틀넷을 실행하면 required application data could not be found. please check your application directory and try again.이라는 문구가 뜨며 실행이 안됩니다. c드라이브에 넣어 놓은거 확실하고 400gb이상 남아있습니다. 숨겨진 파일 보이게해놓고 battle.net 다 지우고 해보기도했구요 재부팅도 여러번 해봤습니다. 현재 윈10은 최신업테이트 버전이고요. 해결방법 없나요?Foc1 5일
5일 실행오류 디아블로만 실행하면 디아블로 로고? 만뜨고 실행조차 되지 않습니다... 그러다가 프로그램 닫기창이 떠버리는데 왜 이러나요;; 와우는 잘되던데 디아블로만 안되네요 ..꼬꼬미3 5일
5일 code 1016 Code 1016으로 4번 죽은 하드코어 유접니다. 솔직히 하드코어만 했기때문에, 렉사로 죽던 실수로 죽던 다 인정하는데요 이전에는 네트워크가 끈기면 팅기기만 할뿐 죽지는 않았는데 이번 10시즌은 팅기면 무조건 죽는구만요.. 토론장에도 써놨지만, 고객지원에 있는내용 대로 해봤고, 포맷도 해봤고, 랜도 일반랜에서 광랜으로 바꿨습니다. 그런데 기가막히게 보스앞에서 떡하니 끈기더니 같이하던 친구가 살려줄 새도 없이 독에 녹아 바려서 죽었네요... "고객지원대로 해보세요" 말고, 1016으로 팅길경우는 죽지좀 않게 해주세요. 한두번도 아니고 4번이면 집에서 디아블로 클릭할 생각이 별로 안나네요. 솔직히 같이 하는 클랜원없었으면 진작에 접었을겁니다.... 이제는 머 "고치던지 말던지 니들 맘대로 하세요" 라는 심정이니 열심히 고치던지 말던지 하세요.zigurat10 5일
05월 22일 팅김현상 TRACEROUTE: traceroute to 222.108.246.222 (222.108.246.222), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard (Blizzard) 0.477 ms 0.480 ms 0.557 ms 2 Blizzard (Blizzard) 1.725 ms 1.753 ms 1.772 ms 3 182.162.152.173 (182.162.152.173) 0.177 ms 0.201 ms 0.207 ms 4 110.45.128.77 (110.45.128.77) 14.697 ms 14.718 ms 14.724 ms 5 1.213.144.121 (1.213.144.121) 0.914 ms 0.925 ms 0.935 ms 6 128.134.10.141 (128.134.10.141) 4.050 ms 3.842 ms 3.838 ms 7 112.174.78.25 (112.174.78.25) 5.156 ms 3.976 ms 3.958 ms 8 112.174.59.214 (112.174.59.214) 3.218 ms 3.234 ms 3.235 ms 9 * * * 10 112.190.17.2 (112.190.17.2) 1.704 ms * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 21/05/2017 09:26:17 UTC -------------------- PING: PING 222.108.246.222 (222.108.246.222) 56(84) bytes of data. --- 222.108.246.222 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4999ms 21/05/2017 09:26:17 UTC -------------------- MTR: HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. Blizzard 0.0% 10 0.7 0.5 0.3 0.7 0.1 2. Blizzard 0.0% 10 1.8 1.7 1.4 1.8 0.1 3. 182.162.152.173 0.0% 10 0.2 5.8 0.2 33.7 11.4 4. 110.45.128.77 0.0% 10 0.9 1.1 0.9 1.7 0.3 5. 1.213.144.121 0.0% 10 0.9 0.9 0.9 1.0 0.0 6. 128.134.10.141 0.0% 10 3.4 2.8 1.6 3.9 1.0 7. 112.174.78.25 0.0% 10 5.0 3.9 1.5 5.4 1.3 8. 112.174.59.214 0.0% 10 3.2 3.9 2.4 5.2 1.1 9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 10. 112.190.17.2 90.0% 10 2.0 2.0 2.0 2.0 0.0 11. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 21/05/2017 09:26:17 UTC -------------------- 테스트 결과입니다 분석좀 부탁드립니다ani1 05월 22일
05월 22일 디아블로3 튕김현상입니다 518BCD25-65F8-43A5-B32F-2F68118CBB68 이코드가 나오면서 게임이 튕기네요퍼메트린1 05월 22일
05월 22일 설치 및 업데이트 관련 문의입니다 몇년만에 다시 해보려고 들어왓는데 다른 설치 또는 업데이트 대기 중이라고 뜨며 게이지가 날이새도록 1%가 업뎃이 안돼는데 이건 어떻게 해결해야하나요?? 용량이 아무리커도 10시간 업데이트 중인데 1%도 안찰까요;;깝치1 05월 22일
05월 22일 로그인 , 아이템 오랜만에 집에서 접속하려고 하니까 로그인은 되는데 게임입장에서 컨텐츠를 이용할수 없다고 나오는데 왜그러는건가요 그리고 아까 pc방에서 접속해서보니까 누가 제계정으로 들어와서 마법사 아이템을 싹슬이 해갔더라고요 이런경우 어떻게 해야되는지 2가지 해결해주십시오블랙3 05월 22일
05월 22일 응용프로그램 오류 응용프로그램 오류발생입니다.. 724A510B-49F2-451F-9B8B-2B9A161B7014 이렇게 뜨네요~noogler1 05월 22일
05월 21일 게임재설치에 관한 문의 게임 재설치에 관한 문의Logun2 05월 21일
05월 21일 이제 디아를 떠날가합니다 솔직히 이번시즌이 제일 재밌고 성질났던시즌입니다 원시란게나왔고 이걸먹어보겠다고 늦게까지 겜하고 그런데도 필요한건 나오지도 안고 결국 지치내요 목디스크있는지라 오래하면안돼는대 오래하는모습을 보니 디아란겜은 무섭내요 진짜 사람잡을겜같습니다 어차피 거래자체가 안됀다면 드랍율을 확높여줘도 돼겠는댕 드랍율자체가 극악이니 개발자님들 어차피 먹어도 옵이구리면 더지치게마련인대 그냥 드랍율 높여요 여하튼 전 그냥 이제 디아를떠날려고 합니다 목디스크때문에겜 이제 안할려고합니다 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 조만간계정삭제 할까합니다 만이만이 파세요다음0 05월 21일
05월 20일 개발자들 보세요 디아개발자 똑똑히 봐라 당신들이 원시를 내놓기전에 버그부터 잡아야하는거아니냐? 그리고 드랍율 진짜 개판입니다 왜 디아가 될놈블로인줄 잘알겁니다 잘먹는사람은 잘먹고 못먹는사람은 거의 못먹죠 문제는 못먹는사람은 자기몸망가트리면서까지 오래하고 잘먹는사람은 적당히 즐기죠 드랍율좀 올려요 3~4개월만하는시즌인대 드랍율이 이러면 사람보고 돼지란소리입니다 ㅡㅡ; 그리고 제발좀 제료좀 줄여주던가 더잘모이게끔 바까주시죠 사람미칩니다 그리고 자기케릭템좀 더 잘나오게 해주세요 악사는 투검은 단검인댕 단검거의 잘안나와요 법사는 마법봉인댕 마법봉먹기 힘듭니다 그리고 부두도 의식용칼이 주무기죠 근데 잘안나와요 이거 문제있는시스템아닌가요? 어차피 당신들은 그러겠죠 운겜이라고 이제 디아도 서서히 지쳐가내요 아템이라도 팔수있게끔해놓는다면 재밌겠지만 그것도 아니니 해킹때문이라는건 당신들 변명에 불과해요 ㅎㅎㅎ 디아3 재미는 있지만 극악인 아템드랍율때문에 지쳐갑니다다음0 05월 20일
05월 19일 오류코드 1016 클라이언트 끊낌현상 오류코드 1016 이렇게 뜨면서..강제종료됩니다ㅠㅠㅠ편길로이61 05월 19일
05월 19일 게임중 화면 멈춤현상 게임줌 화면 멈춤 현상 어덯게 해결하나요..? 그래픽 문제인가여...서버상에 문제인가여.. 그래픽 최신버전으로 업그레이드 한 상태인데..가끔씩 화면이 멈춤니다..시나브로3 05월 19일
05월 19일 실행오류... 11EAC9F6-F740-429F-8701-FF37DBEDB38A 라고 뜹니다 ㅠㅠ장동건1 05월 19일
05월 19일 게임 실행 후 자꾸 팅깁니다 184895DA-3688-4E83-8A03-9F1450A06B19 디아블로3 게임실행을 누르면 회색화면으로 바뀌고 종료가 됩니다. 튕깁니다제가벗겠어요1 05월 19일
05월 19일 엔터키만누르면 화면 깜박임 현상이 일어나요 대화를 하려고 엠터키만 치면 자꾸 화면이 검어지면서 바탕화면으로 한번 나간후 들어와서 다시 디아블로 화면이 켜집니다. 대화를 보내려 엔터를 쳐도 다시 나가지는 현상이 계속 반복되구요 어떻게 해결하나요? 너무 불편해요 이것때문에 그래픽드라이브도 다시 깔고 그랬는데 해결이 안되네요....김충현1 05월 19일
05월 19일 게임 팅기면서 오류코드가 뜨는에 알려주세요.. 게임이 팅기면서 오류코드가 뜨는데.. C6648E87-3001-4CFA-8994-684F34F29873 이러한 코드입니다 원인이 무엇인지 궁금합니다...아앙좀더좀더1 05월 19일
05월 19일 code 5016 오류 입니다. 친구 목록에 여유가 있는데도 친구목록이 가득찼다고 친구추가가 안됩니다. code 5016최개바라4 05월 19일
05월 17일 강령술사 CBT 참여 관련 운좋게 CBT 당첨이 되어서 베타 테스트를 깔고 실행해보니, 강령술사 캐릭터를 만들려면 '구매'를 해야 하더라구요. 그런데 구매 버튼을 누르면 작은 창이 뜨면서 (블리자드 간편결제 창) 404:Not Found가 뜹니다. 기술 지원 버튼을 누르니 https://us.battle.net/support/en/help/product/battlenet/334/345 로 연결됩니다. 어떻게 해야 하나요?BigSleep0 05월 17일