버그 게시판 공지 사항입니다.

버그 제보
안녕하세요, 디아블로 III 플레이어 여러분.

버그 제보 게시판에 오신 것을 환영합니다. 이곳은 여러분께서 디아블로 III 에서 발견하신 버그를 공유하는 공간입니다. 버그가 무엇인지 한마디로 정의하기 어렵지만, 일반적으로 게임에서 어떤 행동이 이뤄졌을 때 그에 정해진 행동을 수행하지 않고 잘못된 결과가 나거나 오류가 발생하는 것을 뜻합니다. 이 게시판의 목적은 이러한 버그들을 플레이어 여러분으로부터 직접 수집하고 서로 공유함으로써, 디아블로를 즐기시기에 불편함이 없도록 함께 도모하는 데 있습니다.

토론장 기본 운영정책에 따라 운영됩니다.
“버그 제보” 게시판을 포함한 블리자드의 모든 토론장은 운영정책에 따라 운영되고 있습니다. 본 토론장에서 다루어지지 않는 사항이나 운영정책에 어긋나는 글타래에 대해서는 타 토론장으로 이동 혹은 삭제될 수 있습니다. 게임에 대한 제안이나 피드백 또는 직업 밸런스, 그리고 게임 설치, 실행 및 계정 관련은 다른 토론장을 이용해주세요. 이곳에서는 게임과 Battle.net의 버그만을 다룹니다.

토론장 운영정책 위반 시 커뮤니티 팀에 의해 제재를 받을 수 있습니다.

버그 제보 게시판에서는 여러분의 아이템을 포함한 어떤 계정 정보도 다루지 않습니다.
버그 제보 게시판 담당자는 고객 지원 소속이 아니며 사용자 분들의 계정에 대한 접근이 불가능합니다. 아이템이나 금화 증발, 계정 도용, 결제 오류 등에 대해서 도움을 드릴 수 없으며, 만약 계정 도용 피해나 결제 오류를 겪으신 경우 화면 오른쪽 위의 고객지원에 문의 등록하기를 통해 고객지원 팀으로 연락해 주시기 바랍니다. 또한 현재 알려진 오류는 모든 플레이어들이 확인 하실 수 있도록 버그 제보 게시판 상단에 게시되고 있으니 참고 부탁 드립니다.

버그 제보 게시판에서는 여러분의 캐릭터 상태, 금화, 아이템 획득 등 어떤 종류의 게임 계정 정보에도 접근이나 열람이 불가능합니다. 버그 제보 게시판에서는 복구나 처리를 해드릴 수 없으며 해드리지 않습니다.

버그를 적어주실 때 자세한 정보를 알려 주세요.
저희는 게시판에 적어주시는 글을 보고, 버그라고 판단되는 경우 직접 재현을 시도합니다. 재현이란 플레이어 분이 겪은 상황을 그대로 따라 해보고, 그 결과 문제가 발생하는지 확인하는 것을 의미합니다. 재현 여부는 버그를 확인하는 필수 절차입니다. 정보가 많을수록 재현이 용이하며, 재현이 용이할수록 문제를 해결할 가능성도 높아집니다. 문제를 겪으셨을 때의 상황을 가능한 한 자세히 적어주세요. 적어주실 수 있는 상황은 의외로 굉장히 많이 있습니다! 스크린샷도 재현에 많은 도움이 됩니다.

선검색 부탁드려요.
같은 문제가 이미 있고 답변이 되었는데도 찾아보지 않고 올리시면, 다른 분들이 검색하실 때 어렵게 되어 모두가 같이 불편해질 수 있습니다. 먼저 게시판 검색해주시길 부탁드립니다.

최신 드라이버를 사용해 주세요.
특정 문제의 경우 해당 제조사의 드라이버 업데이트를 통해 문제가 수정될 수 있습니다. 버그 제보 전에 사용하는 PC의 각 하드웨어의 최신 드라이버 설치 후 다시 한번 확인을 부탁 드립니다.

감사합니다.

대화 참여하기

토론장으로 돌아가기