[공지] 블리자드 앱 및 서버 접속 불가 현상 해결 안내

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안녕하세요, 블리자드 고객지원 팀입니다.

금일 데이터 전송 광케이블이 인근 지역에서 진행된 건설 공사 도중 물리적인 손상을 받는 사고가 있었고 이로 인해 블리자드 앱 및 각 게임 접속 불가, 홈페이지 접속 불가 현상이 발생되었습니다. 해당 현상 확인 후 고객지원 트위터를 통해 긴급 점검 공지를 진행하고 통신 서비스 제공 업체와 함께 신속한 복구를 위해 최선을 다 했으며 현재 모두 해결되어 정상 접속 및 이용 가능합니다.

■ 점검 시간 : 10월 14일(토) 오전 10시 22분~ 오후 03시 45분

■ 영향 받은 서비스

• 블리자드 앱 접속 불가
• 각 게임 접속 불가
• 블리자드 공식 홈페이지 접속 불가
• 고객지원 서비스 제한


이용에 불편을 드려 다시 한번 사과 드립니다. 안정적으로 해결이 되기까지 너그러운 마음으로 기다려주신 고객님께 진심으로 고개 숙여 감사 드립니다.

감사합니다.

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