서비스 현황

2014년 02월 14일 [공지] Battle.net 최종 사용자 라이선스 계약 개정 안내 안녕하세요, 블리자드 엔터테인먼트 입니다. 당사의 Battle.net 최종 사용자 라이선스 계약이 개정될 예정입니다. 주요 변경 내용은 아래에서 확인하여 주시기 바랍니다. ■ Battle.net 최종 사용자 라이선스 계약 주요변경내용 - 디아블로 3의 화폐 및 금화 경매장 시스템은 2014년 3월 25일경 영구적으로 폐쇄됩니다 개정된 최종 사용자 라이선스 계약 전문 보기 최종 사용자 라이선스 계약은 공지 후 7일이 경과시 효력이 발생합니다. 위에서 안내해 드린 개정 내용을 미리 확인하신 후 동의를 원치 않으시면, Battle.net 공식 홈페이지의 [계정 관리] 내 설정 > 계정 삭제 메뉴를 이용하시어 회원 탈퇴를 진행하실 수 있습니다. 감사합니다.Blizzard Entertainment0 2014년 02월 14일
2011년 07월 28일 [공지] 여러분의 소중한 계정을 안전하게 보호하세요! 안녕하세요, 와우저 여러분, 최근 특정 사이트에서 고객의 일부 정보가 해킹에 의해 유출된 사실이 확인되었습니다. 이에 따라, 만일에 발생할 수 있는 2차 피해의 예방을 위하여 계정 보안과 관련된 몇 가지 유의 사항을 안내해 드리고자 합니다. 여러분의 소중한 계정을 안전하게 보호하기 위하여, 다음 사항을 꼭 확인해 주세요! ■ Battle.net 인증기 등록 블리자드에서는 여러분의 계정 보안 수준을 한층 더 강화하기 위한 보안 수단으로, Battle.net 인증기, iPhone 및 iPod Touch 용 Battle.net 모바일 인증기, Android 휴대 전화용 모바일 인증기 및 일반 휴대 전화용 모바일 인증기 서비스를 제공하여 드리고 있습니다. 아직 인증기 서비스를 이용하지 않고 계신 경우, 아래의 계정 보안 페이지를 참고하셔서, 여러분의 계정을 안전하게 보호하시기 바라며, 인증기를 등록하시는 모든 분께 월드 오브 워크래프트 애완동물 심장부 사냥개를 드리고 있으니 참고해 주세요! ... ■ 최신 버전으로 브라우저 업데이트 운영 체제나 소프트웨어 프로그램처럼 웹 브라우저도 주기적으로 업데이트가 진행되며, 이를 통해 새로운 기능(피싱 필터와 같은)이나 강화된 보안 기능을 제공합니다. 지금 고객 지원 사이트에서 인터넷 브라우저 업그레이드와 관련된 보다 상세한 내용을 확인해 보세요! ... ■ 백신 프로그램 설치 이용 중인 컴퓨터에 바이러스, 키로거, 트로이 목마와 같은 프로그램이 없어야만 계정 및 컴퓨터 보안을 유지할 수 있습니다. 만약 이러한 프로그램들이 컴퓨터에 침입한 경우 계정 도용의 위험이 높아지게 됩니다. 지금 고객 지원 사이트에서 자세한 내용을 살펴보세요. ... ■ 주기적으로 비밀번호 변경하기 많은 인터넷 이용자들이 동일한 아이디나 비밀번호로 여러 사이트를 이용하는 경우가 있기 때문에 개인 정보가 유출되는 경우 이로 인한 추가 피해가 발생할 수 있습니다. 이러한 2차 피해를 미연에 방지하기 위해, 현재 사용하고 계신 비밀번호를 주기적으로 새로운 비밀번호로 변경할 것을 권장해 드립니다. Battle.net 계정의 비밀번호는 다음의 계정 관리 페이지에서 변경이 가능하시며, 비밀 번호를 변경하실 때에는 보안이 확인된 PC에서 변경하시는 것을 잊지 말아 주세요! ... 이 외에도 계정을 안전하게 보호하기 위한 방법들이 아래 페이지에 안내되어 있습니다. 계정 보안과 관련된 정보들을 참고하셔서, 여러분의 소중한 계정을 안전하게 보호하시기 바랍니다. ... 블리자드는 항상 최고의 게임 환경을 제공하고자 최선을 다하고 있으며, 여러분의 정보를 안전하게 보호하기 위해 노력을 기울이고 있습니다. 와우저 여러분께서도 위에서 안내하여 드린 방법들을 참고하셔서, 여러분의 소중한 계정을 안전하게 보호하시기 바랍니다. 감사합니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment0 2011년 07월 28일
2010년 12월 03일 서비스 현황 게시판 이용 안내 서비스 현황 게시판에 오신 것을 환영합니다! 서비스 현황 게시판은 와우저 여러분께 서버 및 공식 사이트의 점검 일정에 대한 안내를 드리기 위한 게시판입니다. 와우저 여러분께서는 이곳에서 아래와 같은 정보를 얻으실 수 있습니다. - 정기 점검을 비롯한 서버의 점검에 대한 주요 공지 - 공식 사이트의 점검에 대한 주요 공지 또한 와우저 여러분께서 원하시는 정보들을 최대한 보기 쉽고 빠르게 검색하실 수 있도록 도와드리기 위하여, 해당 게시판은 읽기 전용으로 제공됩니다. 게시판 운영에 대한 전반적인 정보는 Battle.net 토론장 운영정책[http://kr.battle.net/ko/community/conduct]에서 확인하실 수 있습니다. 감사합니다. Blizzard Entertainment0 2010년 12월 03일
2시간 [공지] 4월 29일(토) 서버 점검 안내 안녕하세요. 4월 29일(토) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 4월 29일(토) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 4월 29일(토) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment0 2시간
2014년 09월 08일 [공지] Internet explorer 8 휴대폰을 통한 배틀 코인 결제 불가 현상 안녕하세요, 와우저 여러분 현재 Internet explorer 8 에서 휴대폰을 통한 배틀 코인 결제가 불가능한 현상이 확인되어 담당 팀에서 확인 및 수정 작업 중에 있습니다. [발생 현상] Internet explorer 8에서 휴대폰으로 배틀 코인 결제 시도 시 오류 문구가 출력되며 결제가 불가능한 현상 [임시 해결 방법] 스윙 브라우저 // Firefox // Chrome 등 다른 브라우저를 사용하시면 정상적으로 휴대폰 결제가 가능합니다. 게임 및 결제 이용에 불편 드린 점 진심으로 사과 드리며, 빠른 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.Blizzard Entertainment0 2014년 09월 08일
2013년 08월 28일 [공지] 문자메세지 피싱(스미싱) 피해 주의 안내 최근 휴대폰의 문자메세지(SMS)를 이용한 피싱 피해가 발생하고 있어 이에 대한 주의를 당부 드립니다. 스미싱(Smishing, SMS+Phishing)은 문자 메시지를 이용해 타인의 개인 정보를 습득하고 이를 통해 부당한 이득을 취하는 신종 사기 수법입니다. 스미싱 문자는 ‘무료쿠폰 제공, 모바일 상품권 도착, 스마트 명세서 발송’ 등을 비롯하여 최근에는 정부기관을 사칭하거나 ‘안드로이드 업데이트’ 등의 내용으로 진화하고 있어 사용자의 각별한 주의가 필요합니다. 스미싱 피해 예방 방법 모르는 번호에서 온 문자를 열람할 경우, 연결이나 확인 버튼을 누르지 않도록 주의합니다. 스마트폰용 백신프로그램을 설치하고 주기적으로 업데이트하여 악성코드 설치를 차단합니다. 확인되지 않은 앱(App)이 함부로 설치되지 않도록 자신이 보유한 스마트폰의 보안설정을 강화합니다. 쿠폰, 상품권, 무료, 조회, 공짜 등으로 스팸 문구를 미리 등록하여 내 스마트폰에 스미싱 문자가 전송되는 것을 사전에 차단하는 방법이 있습니다. 스미싱으로 의심되는 문자가 수신되면 위 내용을 참고하시어 피해를 예방하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.Blizzard Entertainment0 2013년 08월 28일
1일 [공지] 4월 27일(목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요. 4월 27일(목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 4월 27일(목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 4월 27일(목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 1일
04월 19일 [공지] 4월 20일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   4월 20일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 4월 20일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 4월 20일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림ALIAS1 04월 19일
04월 19일 [공지] 04월 19일 (수) 긴급 서버 재 시작 안내 - 완료 4월 19일(수) 오전 11시에 수정 사항 적용을 위한 서버 재시작이 진행 됩니다. 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ■ 점검 시간: 04월 19일 (수) 오전 11시 ■ 점검 대상: 전체 서버 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림ALIAS1 04월 19일
04월 16일 [공지] 고객지원 서비스 긴급 점검 안내 (4/16) - 정상화 안녕하세요. 블리자드 고객지원팀입니다. 블리자드 홈페이지 불안정 현상으로 일부 서비스 이용이 제한 되고 있습니다. 배틀넷 샵을 이용 할 수 없는 현상 고객 지원 문의하기를 이용 할 수 없는 현상 모바일 인증기 앱에서 ‘로그인 요청 없음’ 상태가 지속되는 현상 (모바일 인증기 앱 하단의 ‘코드 직접 입력’ 을 통해 8자리 번호를 입력 해주세요) 고객님께 불편을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 빠른 시간 안에 정상적인 서비스를 제공 할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다. 블리자드 고객지원팀 드림Blizzard Entertainment1 04월 16일
04월 16일 [공지] 고객 지원 서비스 지연 안내 안녕하세요. 현재 문의량이 증가하여 고객지원 상담 서비스가 지연되고 있습니다. 문의 접수 시 평소보다 상담 연결까지 시간이 걸릴 수 있는 점 양해를 부탁 드립니다. 아울러 고객지원 페이지의 지식 보관소 기능을 이용하시면 자주 접수되는 문의와 주요 소식을 확인하실 수 있습니다. 월드 오브 워크래프트 7.2 패치와 관련된 자주 접수되는 문의는 아래 게시물을 참고해주세요. [WOW] 7.2 패치 – 자주 접수되는 문의 서비스 지연으로 인해 불편을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 보다 빠른 시간 안에 정상적인 서비스를 진행할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment0 04월 16일
04월 12일 [공지] 4월 13일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   4월 13일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 4월 13일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 4월 13일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림ALIAS1 04월 12일
04월 10일 [공지] 4월 11일 서버 불안정 현상- 정상화 안녕하세요. 현재 서버 불안정 현상이 확인되고 있습니다. 해당 문제는 관련 부서에서 원인을 확인 중에 있으며, 조속히 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 서버 불안정 현상으로 이용에 불편을 끼쳐 드리게 되어 죄송합니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 04월 10일
04월 07일 [공지] 고객지원 서비스 긴급 점검 안내 (4/7) - 완료 안녕하세요, 블리자드 고객지원 팀입니다. 4월 7일 (금) 긴급 내부 점검 작업으로 인해 고객지원 서비스가 잠시 제한될 예정입니다. 자세한 내용은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 4월 7일 (금) 오후 3시 ~ 오후 4시 (약 1시간 예정) ■ 제한 대상 서비스: 고객지원 '실시간 대화' 서비스 점검 작업으로 인해 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다. 점검이 완료 되는 경우 본 공지를 통해 안내 드리겠으며, 원활한 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 블리자드 고객지원 팀 드림Blizzard Entertainment1 04월 07일
04월 06일 [공지] 4월 7일 (금) 긴급 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   4월 7일 (금) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 4월 7일 (금) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 4월 7일 (금) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림ALIAS1 04월 06일
04월 05일 [공지] 4월 6일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 4월 6일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 4월 6일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 4월 6일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 04월 05일
04월 01일 [공지] 고객 지원 서비스 지연 안내 안녕하세요. 현재 문의량이 증가하여 고객지원 상담 서비스가 지연되고 있습니다. 문의 접수 시 평소보다 상담 연결까지 시간이 걸릴 수 있는 점 양해를 부탁 드립니다. 아울러 고객지원 페이지의 지식 보관소 기능을 이용하시면 자주 접수되는 문의와 주요 소식을 확인하실 수 있습니다. 월드 오브 워크래프트 7.2 패치와 관련된 자주 접수되는 문의는 아래 게시물을 참고해 주세요. [WOW] 7.2 패치 – 자주 접수되는 문의 서비스 지연으로 인해 불편을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 보다 빠른 시간 안에 정상적인 서비스를 진행할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment0 04월 01일
03월 29일 [공지] 3월 30일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 3월 30일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 3월 30일 (목) 오전 5시 ~ 오후 1시 (약 8시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검과 7.2.0 패치 ■ 전체 서버 정상화 완료: 3월 30일 (목) 오후 1시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 03월 29일
03월 22일 [공지] 3월 23일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   3월 23일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 3월 23일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 3월 23일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림ALIAS1 03월 22일
03월 15일 [공지] 3월 16일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   3월 16일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 3월 16일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 3월 16일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 03월 15일
03월 08일 [공지] 3월 9일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   3월 9일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 3월 9일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 3월 9일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 03월 08일
03월 01일 [공지] 3월 2일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 3월 2일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 3월 2일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 3월 2일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 03월 01일
02월 22일 [공지] 2월 23일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   2월 23일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 2월 23일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 2월 23일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 02월 22일
02월 15일 [공지] 2월 16일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   2월 16일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 2월 16일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 2월 16일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 02월 15일
02월 08일 [공지] 2월 9일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   2월 9일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 2월 9일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 2월 9일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 02월 08일
02월 05일 [공지] 고객지원 서비스 긴급 점검 안내(2/5) - 완료 안녕하세요, 블리자드 고객지원팀 입니다. 2월 5일(일) 긴급 내부 점검 작업으로 인해 고객지원 [전화상담] 서비스가 잠시 제한될 예정입니다. 자세한 내용은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 2월 5일 오전 10시 00분 ~ 미정 ■ 제한 대상 서비스: 고객지원 서비스(전화 상담) 점검 작업으로 인해 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다. 점검이 완료 되는 경우 본 공지를 통해 안내 드리겠으며, 원활한 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 블리자드 고객지원팀 드림Blizzard Entertainment1 02월 05일
02월 01일 [공지] 2월 2일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   2월 2일 (목) 오전 3시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 2월 2일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 2월 2일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 02월 01일
01월 25일 [공지] 1월 26일(목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   1월 26일(목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 1월 26일(목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 1월 26일(목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 01월 25일
01월 18일 [공지] 1월 19일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   1월 19일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 1월 19일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 1월 19일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 간헐적인 접속 불가 현상 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 01월 18일
01월 11일 [공지] 1월 12일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   1월 12일 (목) 오전 4시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 1월 12일 (목) 오전 4시 ~ 오전 8시 (약 4시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 및 7.1.5 패치 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 1월 12일 (목) 오전 8시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 01월 11일
01월 04일 [공지] 1월 5일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 1월 5일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 1월 5일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 1월 5일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 01월 04일
01월 03일 [공지] 고객지원 서비스 긴급 점검 안내 (1/3) - 완료 안녕하세요, 블리자드 고객지원 팀입니다. 1월 3일 (화) 긴급 내부 점검 작업으로 인해 고객지원 서비스가 잠시 제한될 예정입니다. 자세한 내용은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 1월 3일 (화) 오후 18시 30분 ~ 미정 ■ 제한 대상 서비스: 모든 고객지원 서비스(웹 문의, 실시간 대화, 전화 상담, WoW GM 요청) 점검 작업으로 인해 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해 부탁 드립니다. 점검이 완료 되는 경우 본 공지를 통해 안내 드리겠으며, 원활한 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 블리자드 고객지원 팀 드림Blizzard Entertainment1 01월 03일
12월 30일 [공지] 12월 30일 배틀넷 앱 접속 관련 불안정 현상 발생 - 정상화 현재 배틀넷 앱에 접속할 수 없는 현상이 발생되고 있습니다. 이에 담당 팀에서 수정 작업을 진행 중에 있으며, 신속하고 안정적으로 수정 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 게임 진행에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 드리겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 12월 30일
12월 28일 [공지] 12월 29일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 12월 29일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 12월 29일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 12월 29일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 12월 28일
12월 21일 [공지] 12월 22일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   12월 22일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 재 시작이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 12월 22일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 12월 22일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 간헐적인 접속 불가 현상 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 12월 21일
12월 14일 [공지] 12월 15일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   12월 15일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 재 시작이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 12월 15일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 12월 15일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 간헐적인 접속 불가 현상 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 12월 14일
12월 14일 [공지] 고객지원 서비스 긴급 점검 안내 (12/14) - 완료 안녕하세요, 블리자드 고객지원 팀 입니다. 12월 14일(수) 긴급 내부 점검 작업으로 인해 고객지원 서비스가 잠시 제한될 예정입니다. 자세한 내용은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 2016년 12월 14일 수요일 오전 08시 ~ 미정 ■ 제한 대상 서비스: 웹 문의, 실시간 대화, WoW GM 요청 ■ 점검 동안 제한 되는 상담: 개인 정보 확인 및 개인 정보 수정에 대한 상담 ※ 이 외에도 계정 정보의 확인이 필요한 상담의 경우 진행이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 보다 안정적인 서비스 이용을 위해 점검이 완료된 이후 고객 지원 서비스를 이용해 주시기를 부탁 드리오며, 점검이 완료 되는 경우 본 공지를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다. 점검 작업으로 인해 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 원활한 고객 지원 서비스를 제공하기 위해 신속한 점검 작업이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 블리자드 고객지원팀 드림Blizzard Entertainment1 12월 14일
12월 07일 [공지] 12월 8일(목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   12월 8일(목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 12월 8일(목) 오전 5시 ~ 오전 9시 (약 4시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 12월 8일(목) 오전 9시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 12월 07일
12월 07일 [공지] 12월 7일 (수) 긴급 로그인 서버 점검 안내 - 완료 12월 7일 (수) 오전 10시부터 긴급 로그인 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 12월 7일 (수) 오전 10시 ~ 오전 11시 (약 1시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 로그인 서버 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 간헐적인 로그인 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 12월 07일
12월 02일 [공지] 12월 2일 (금) 긴급 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   12월 2일 (금) 오전 9시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 12월 2일 (금) 오전 9시 ~ 오전 10시 (약 1시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 12월 2일 (금) 오전 10시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 12월 02일
11월 30일 [공지] 12월 1일(목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요.   12월 1일(목) 오전 3시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 12월 1일(목) 오전 3시 ~ 오전 7시 (약 4시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 12월 1일(목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 11월 30일
11월 23일 [공지] 11월 24일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 11월 24일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 11월 24일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 11월 24일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 11월 23일
11월 16일 [공지] 11월 17일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요. 11월 17일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 11월 17일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 11월 17일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 11월 16일
11월 15일 [공지] 11월 16일 (수) 긴급 로그인 서버 점검 안내 - 완료 11월 16일 (수) 오전 4시부터 긴급 로그인 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 11월 16일 (수) 오전 4시 ~ 오전 5시 (약 1시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 로그인 서버 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 간헐적인 로그인 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 11월 15일
11월 09일 [공지] 11월 10일 (목) 서버 점검 안내 - 연장 안녕하세요.   11월 10일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.   ■ 점검 시간: 11월 10일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 11월 10일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment3 11월 09일
11월 02일 [공지] 11월 3일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 11월 3일 (목) 오전 7시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 11월 3일 (목) 오전 7시 ~ 오전 9시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 11월 3일 (목) 오전 9시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 11월 02일
10월 30일 [공지] 10월 30일 (일) 긴급 서버 재 시작 안내 - 완료 10월 30일 (일) 오후 12시 부터 전체 서버 재 시작이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 10월 30일 (일) 오후 12시 ~ 오후 13시 (약 1시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 10월 30일
10월 27일 [공지] 10월 28일 (금) 서버 점검 안내 - 완료 안녕하세요. 10월 28일 (금) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행 됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 10월 28일 (금) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 10월 28일 (금) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 10월 27일
10월 26일 [공지] 10월 27일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 10월 27일 (목) 오전 3시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 10월 27일 (목) 오전 3시 ~ 오전 7시 (약 4시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 7.1 패치 적용 ■ 전체 서버 정상화 완료: 10월 27일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림.Blizzard Entertainment1 10월 26일
10월 19일 [공지] 10월 20일 (목) 서버 점검 안내 - 완료 10월 20일 (목) 오전 5시부터 전체 서버 점검이 진행됩니다. 자세한 점검 일정은 아래를 참조하여 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간: 10월 20일 (목) 오전 5시 ~ 오전 7시 (약 2시간 소요 예정) ■ 점검 대상: 전체 서버 ■ 점검 내용: 서버 안정화 및 DB 작업 등의 통상 점검 ■ 전체 서버 정상화 완료: 10월 20일 (목) 오전 7시 ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 이용 불가 신속하고 안정적으로 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 블리자드 팀 드림Blizzard Entertainment1 10월 19일