★ 격전의 아제로스 - 자주 접수되는 문의

고객 지원 게시판
안녕하세요, 와우저 여러분.

WoW 패치와 관련하여 알려진 문제들과 게임 내 주요 변경 사항등에 대해 안내드립니다. 이 외에도, 블리자드 고객지원 트위터(@BlizzardCS_KR)를 팔로우하시면 서버 점검 및 서비스 현황에 대한 소식을 빠르게 알 수 있습니다.

또한, 오랜만에 게임에 복귀하시려는 플레이어 여러분들을 위해 조금 더 쉽게 게임에 적응할 수 있도록 가이드를 제공하고 있습니다. 복귀하는 와우저를 위한 가이드 내용을 꼭! 확인해 주시기 바랍니다.

알려진 문제들

  • 알려진 문제 - 8.0.1

  • 기술 지원

    기술 관련 자주 접수되는 문의
    :: 해결법이 있는 문제::

    세스랄리스 사원에서 ‘세스랄리스의 눈’이 사라진 현상 또는 획득할 수 없는 위치로 이동된 현상
  • 수호자에게 강탈당했을 경우
  • 이런 경우엔 수호자를 찾아 다시 쓰러뜨리시고. 세스랄리스의 눈 (보주)를 되찾아 주셔야 합니다

  • 획득할 수 없는 위치로 이동된 경우
  • 세스랄리스의 눈 (보주)가 벽을 뚫고 사라지거나 또는 천장, 벽 등 캐릭터가 닿을 수 없는 위치로 이동되는 현상은, 현재 던전 초기화 하는 방법으로만 해결하실 수 있습니다. 최대한 빠른 수정을 위해 담당팀에서 확인 중에 있습니다.

  • 세스랄리스의 눈 (보주)를 획득하신 분은 구슬을 내려놓을 때, 위치를 잘 체크해 주세요.
  •  
    동맹종족(동맹 소집) 퀘스트를 할 수 없는 현상, 또는 퀘스트를 완료 했으나 생성을 할 수 없는 현상
      로데론의 전투 퀘스트 라인을 모두 진행해 주신 다음 시도해 주세요.


    "라스타칸" 퀘스트 - 테러닥스가 보이지 않는 현상


    "평정 상태일 땐 불가능합니다." 메시지와 함께 주문을 사용할 수 없는 현상

      검사 및 복구를 통해 클라이언트를 복구해보시기 바랍니다.


    "죽어가는 세계" 퀘스트를 받을 수 없는 현상
      죽어가는 세계 퀘스트를 받지 못했더라도 실리더스로 이동해 다음 퀘스트를 진행하실 수 있습니다.


    :: 해결법이 없는 문제::

    군단 침공 비활성화
      군단 침공은 격전의 아제로스 출시와 함께 일시적으로 비활성화 되었습니다. 며칠 후 다시 군단 침공이 활성화 될 예정입니다.


    "분열된 국가"/"향후 계획" 퀘스트 진행 시 정찰 지도와 상호작용할 수 없는 현상

    "할 일 찾기" 퀘스트를 완료할 수 없는 현상

    "다과회의 손님들" 퀘스트 – 애비 루이스가 보이지 않는 현상

    "숨겨진 공간" 퀘스트 - 루실 웨이크레스트가 보이지 않는 현상

    "뼈가 전하는 말" 퀘스트 - 루실 웨이크레스트가 지도에 표시된 위치에 없는 현상

    "상사병과 상실감" 퀘스트를 진행하는 동안 플린이 사라지는 현상

    위상 문제로 "속박의 주문” 퀘스트를 시작할 수 없는 현상

    "즉흥적인 무기" 퀘스트 - 찌그러진 손대포를 획득할 수 없는 현상

    "고대의 존재" 퀘스트 진행 시 샤드라 배신자를 공격할 수 없는 현상

    "콜레인의 몰락" 퀘스트 진행 시 루실 웨이크레스트가 보이지 않는 현상

    "문화적 의의" 퀘스트 관련 NPC가 보이지 않는 현상

    대화 참여하기

    토론장으로 돌아가기