아제로스 심장 퀘스트 중 버그발생

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퀘스트 도중에 아제로스 심장 아이템 아이콘 클릭해서 진행하는 부분이 있습니다.
그 때 기절상태가 되서 움직이지도 않고 다른 행동도 전부 제약이 되는데 이 때 던전을 들어가면 기절 상태가 지속되어 움직일 수 없는 상태가 유지되어 게임 플레이 자체가 되지 않습니다.
캐릭터 고립으로 위치 이동해봤는데도 해결이 되지 않네요...

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