음성 대화 기능은 Battle.net 데스크톱 앱을 통해 친구들과 대화를 할 수 있는 신규 기능입니다. 대화 설정 방법은 간단하며, 모든 블리자드 게임 플레이 시 사용 가능합니다.

 

설정

설정하는 방법은 매우 간단합니다. 마이크를 연결한 다음 대화창 우측 상단에 표시된 버튼을 클릭하시면 됩니다. 또한 좌측 상단의 Battle.net 아이콘을 클릭한 후 설정 메뉴를 선택하신 다음 음성 대화 항목을 선택하셔서 설정을 변경하실 수 있습니다.

  • 입력 장치는 연결된 마이크 중 사용하고자 하는 장치를 선택하실 수 있습니다. 음량 조절 막대를 좌/우측으로 이동하여 대화 시 음량을 조절할 수 있습니다.
  • 송신 모드에서는 대화 시 열린 마이크 또는 누른 채로 말하기 중 하나를 선택할 수 있습니다. 또한 이 탭에서 누른 채로 말하기 키를 설정할 수 있습니다.
    참고: 열린 마이크 설정의 경우 마이크가 감지하는 모든 소리를 송신합니다. 열린 마이크 설정이 기본 설정으로 되어 있습니다.
  • 출력 장치는 어느 스피커 또는 헤드셋으로 음성을 들으실 지 설정하실 수 있습니다. 음량 조절 막대를 좌/우측으로 이동하여 들으실 음량을 조절할 수 있습니다.

기능

친구 목록 창의 채널 생성 버튼을 눌러 대화 채널을 생성할 수 있습니다.

  • 대화 채널에 참가할 수 있는 사용자 수 제한은 없습니다.
  • 채널에 참가한 사용자의 음량을 개별로 조정 또는 음소거 할 수 있습니다.
  • 여러 대화 채널에 참여할 수 있지만, 대화하실 수 있는 채널은 한 개로 제한됩니다.

문제해결

  1. 마이크 및 헤드셋이 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 보호자 관리 설정이 활성화 되어 있는 경우, 음성 대화가 비활성화 되어 있지 않은지 확인해 주세요.
  3. 마이크 및 헤드셋에 음소거 버튼이 있을 경우, 음소거가 해제되어 있는지 확인하세요.
  4. 설정 메뉴 내 입력 장치에서 올바른 마이크를 선택했는지 확인하세요.
  5. 윈도우® 소리 설정에서 마이크가 음소거 상태가 아닌지 확인하세요.
  6. 설정 메뉴 내 출력 장치에서 올바른 마이크를 선택했는지 확인하세요.
  7. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
고급 문제해결
  1. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
  2. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  3. 단독 모드가 비활성화 되어 있는지 확인하세요.
    1. 시스템 트레이에서 스피커 아이콘을 우클릭한 다음 생성되는 메뉴 중 녹음 장치를 선택합니다.
    2. 장치를 선택한 다음 속성 버튼을 클릭하세요.
    3. 상단의 탭 중 고급 탭을 선택합니다.
    4. 단독 모드 부분에 체크된 항목들을 체크 해제합니다.

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