오버워치 2 성능 문제해결

업데이트됨: 7개월 전
해결법 번호: 39980
제품 관련:

일반적인 문제:

오버워치 2 플레이 시 프레임율이 낮습니다.

느리거나 고르지 않은 게임 이용은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래의 해결 방법을 확인해보시기 전에 지연 시간을 확인해 보시기 바랍니다. 확인 결과 지연 시간이 매우 높게 나타난다면, 접속 문제해결 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.

참고: 아래 해결 방법을 확인하시기 전에, 이용하시는 컴퓨터 하드웨어가 오버워치 2 시스템 사양을 충족하는지 확인하시기 바랍니다.

  1. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  2. 비디오 카드 드라이버의 설정이 변경될 경우 충돌 또는 멈춤 현상이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하시려면 비디오 드라이버 설정을 초기화해주세요.
  3. 게임 내 설정을 초기화하여 충돌 및 성능 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
  4. 전원 옵션고성능으로 설정되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
  5. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  6. 컴퓨터가 과열될 경우 성능 저하, 게임 충돌, 응답없음 상태가 발생할 수 있습니다. 이 현상이 발생하면 과열된 장치가 없는지 확인해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 오버워치 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.