일반적인 문제:
- 게임은 어디에서 다운로드하나요?
- 게임을 설치할 수 없고, 구매하라고 안내합니다.
- 다운로드가 시작되지 않습니다.
콜 오브 듀티: 블랙 옵스 콜드 워는 Battle.net 데스크톱 앱을 통해 설치할 수 있습니다.
먼저 게임을 구매하여 보유한 상태여야 합니다.
- Battle.net 샵에서 게임을 구매한 경우, 주문 완료 상태여야 합니다. 결제 및 주문 내역에서 주문 상태를 확인하세요.
- Battle.net 샵 이외의 장소에서 게임을 구매한 경우, 코드를 Battle.net 계정에 등록한 후 Battle.net 앱에 로그인해야 합니다.
설치 버튼이 보이지 않을 경우, 올바른 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 문제가 지속될 경우 블랙 옵스가 Battle.net 앱에 보이지 않습니다 페이지를 참고하세요.
Battle.net 데스크톱 앱을 통해 게임 다운로드 또는 설치 시 문제가 발생할 경우 설치 문제해결 페이지를 참고하세요.
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