월드 오브 워크래프트 아이템 복구

업데이트됨: 15시간 전
해결법 번호: 16572
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 마력 추출한 아이템을 복구하고 싶습니다.
  • 오류/실수로 아이템을 판매했습니다. 복구하고 싶습니다.
  • 복구하려는 아이템이 아이템 복구 페이지에 표시되지 않습니다.

아이템 복구 페이지에서 판매, 파괴, 마력 추출한 아이템을 복구할 수 있습니다. 캐릭터의 우편함에 복구된 아이템이 도착합니다.

아이템 복구 서비스로 복구할 수 없는 아이템은 영구적으로 사라집니다. 고객지원 팀은 아이템 복구를 도와드리지 않습니다.

아이템을 복구하기 전:

  • 복구하려는 아이템이 삭제된 캐릭터에게 있다면, 캐릭터 복구를 먼저 진행합니다.
  • 아이템을 마력 추출하거나 파괴한 경우, 캐릭터에 획득한 제작 재료가 있는지 확인하세요. 복구할 아이템과 재료를 교환하여 다시 획득할 수 있습니다. 레이드 진행 중 실수로 마력 추출한 장비는 2시간 내에 복구가 가능하지만 거래할 수 없습니다.
  • 애완동물, 탈것, 계승품을 분실한 경우, 수집품 탭을 먼저 확인하거나 해당 아이템을 처음 획득한 캐릭터로 접속하세요.

제한 사항

각 캐릭터에 대해 7일에 한 번씩 최대 50개의 아이템을 복구할 수 있습니다. 

다음 경우에는 아이템을 복구할 수 없습니다.

  • 계정에 게임 시간이 없는 경우
  • 계정이 일시 정지 또는 영구 정지 된 경우

복구할 수 없는 아이템:

  • 접속을 종료하기 전에 판매한 아이템. NPC와 대화하여 재구매 탭을 확인하세요. 로그인한 후 마지막으로 판매한 아이템 12개를 재구매할 수 있습니다
  • 수량을 겹칠 수 있는 제작 재료 및 퀘스트 아이템
  • 소모품(재료, 물약, 음식)
  • 수집품 탭에 추가된 수집품(애완동물, 탈것, 계승품)
  • 명절 기간 이벤트 아이템 (한정 기간 아이팀)
  • 다른 캐릭터로 거래 또는 우편으로 발송되거나 경매장에서 판매된 아이템
  • 캐릭터 이전 또는 진영 변경 전에 파괴된 아이템

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

위의 내용을 모두 확인했지만 아이템을 복구할 수 없는 경우, 해당 아이템이 데이터에서 사라졌음을 의미합니다.

일반적으로 높은 등급이거나 아이템 레벨이 높을수록 데이터에 오래 보관됩니다. 예를 들어, 일반(흰색) 아이템은 1일 이내에만 복구할 수 있으며,  영웅(보라색)아이템은 30일 동안 복구할 수 있습니다.

아이템 복구 페이지에서 보이지 않는 아이템은 어떤 방법으로도 복구할 수 없습니다.