오버워치 네트워크 문제 진단
오버워치 네트워크 문제 진단 오버워치에서 네트워크 문제 발생 시 해결 방법입니다.
오버워치에서 여러 경로를 통해 네트워크 정보를 확인할 수 있습니다. 아래 나열된 부분들은 이 정보에 대한 세부 설명이 포함되어 있습니다. 접속 관련 문제가 있으실 경우, 접속 및 지연 문제해결 페이지를 참고해 주세요.
성능 관련 정보
FPS 보기/숨기기 (PC의 경우 기본 단축키 설정 Shift+Ctrl+R 이며, 콘솔의 경우 설정 > 그래픽 > 네트워크 수치 보기 입니다) 버튼을 누르면 화면 좌측 상단에 게임 성능 정보를 보여줍니다. 각 정보에 대한 세부 설명은 다음과 같습니다.
- PC:
- 콘솔:
FPS: 초당 프레임
이 수치는 매초마다 몇 개의 프레임이 보여지는지 표시합니다. 지연 수치의 경우 접속 환경에 영향을 받지만, 프레임율은 컴퓨터의 성능에 좌우됩니다. 만약 이 수치가 매우 낮다면 성능 문제해결 페이지를 참고해 주세요. 프레임율의 경우 수치가 높을수록 좋습니다.
TMP: 온도 (그래픽 처리 장치)
이 수치는 사용 중인 그래픽 처리 장치의 온도를 표시합니다. 그래픽 처리 장치의 정상 작동 온도 범위를 확인하시려면 제조사에게 문의해 주세요. 성능 관련 문제 또는 충돌 현상이 발생할 경우 시스템 부품 과열 확인 방법 페이지를 참고하여 문제를 해결하세요.
VRM: 그래픽 카드 메모리(Video RAM)
이 수치는 오버워치에서 사용 중인 그래픽 카드 메모리를 표시합니다. 이 수치가 그래픽 카드의 최대 그래픽 카드 메모리에 가까울수록 게임 충돌 또는 게임 멈춤 현상과 같은 성능 관련 문제가 발생할 수 있습니다.
PNG: 핑
이 수치는 데이터 패킷이 게임 클라이언트에서 서버로, 그리고 서버에서 다시 게임 클라이언트로 도달하기까지 필요한 시간을 표시합니다. 이 수치가 매우 높을 경우 접속 및 지연 문제해결 페이지를 참고하여 문제를 해결하세요.
RTT: 왕복 시간(Round Trip Time)
이 수치는 게임 내에서 명령어 입력 시 서버로부터 응답을 받는 시간을 표시합니다. 이 수치가 매우 높을 경우 접속 및 지연 문제해결 페이지를 참고하여 문제를 해결하세요.
IND: 보간 지연시간 (Interpolation Delay)
화면 내 다른 플레이어들의 움직임 및 행동을 부드럽게 표시하기 위해 클라이언트가 서버로부터 받는 정보를 플레이어에게 보여주기까지 짧은 시간의 버퍼가 존재합니다. 일반 경기의 경우, 이 수치가 평균 50-60ms로 표시됩니다. 만약 이 수치가 매우 높을 경우 접속 및 지연 문제해결 페이지를 참고하여 문제를 해결하세요.
네트워크 그래프
넷그래프 보기/숨기기 (기본 단축키 설정: Shift+Ctrl+N) 버튼을 누르면 화면 중앙에 그래프와 관련 정보를 보여줍니다.
참고: 그래프를 표시할때 실수로 스킬이 사용되는 것을 방지하기 위해 오른쪽 시프트 키를 사용해 주세요.이 화면은 네트워크 문제 해결을 위해 사용됩니다. 다만, 그래프가 화면을 가리기 때문에 게임 진행에는 영향이 있을 수 있습니다. 각 아이템 옆에 표시되는 수치 3개는 해당 정보의 최소/평균/최대 값을 의미합니다.
플레이 중 성능 관련 문제가 의심될 경우, 그래프에 가파른 상승/하락이 표시되는지 확인해 보세요. 다음 정보는 그래프의 요소들을 이해하는데 도움이 될 것입니다.
- 그래프 중 커다란 흰색 막대 부분으로 표시가 된 경우, 사용자의 컴퓨터가 서버로부터 받은 데이터를 처리하는데 평균보다 많은 시간이 소요되었음을 의미합니다.
- 그래프 중 커다란 주황색 막대 부분으로 표시가 된 경우 지연시간 수치가 보간 지연시간 수치보다 클 경우 표시됩니다. 이 현상이 발생할 경우, 게임 내 불규칙한 행동들이 발생하며 일반적으로 접속 관련 문제가 발생했음을 의미합니다.
SIM: 시뮬레이션(Simulation)
시뮬레이션은 클라이언트가 tick(최소 데이터) 하나를 처리하는데 소요된 시간을 의미합니다.
IND: 보간 지연시간 (Interpolation Delay)
클라이언트가 서버로부터 받는 정보를 플레이어에게 보여주기까지 소요되는 시간. 이 수치는 인터넷 접속환경의 품질에 크게 영향을 받습니다. 오버워치는 보간 지연시간 조정을 사용해 노란색 지연시간이 푸른색 보간시간 수치보다 낮게 표시되도록 노력합니다. 만약 지연시간 수치가 보간 시간 수치보다 높아지면, 그래프에 주황색 막대 부분으로 표시됩니다.
LAT: 지연시간
클라이언트가 서버로부터 가장 마지막 통신을 한 시간을 표시합니다. 짧은 오르막/내리막은 일반적인 상황이며, 장시간 동안 보간 지연시간 수치보다 높게 표시되지 않는 이상 문제가 발생하지 않습니다.
PNG: 핑
이 수치는 데이터 패킷이 게임 클라이언트에서 서버로, 다시 게임 클라이언트에 도달하기까지 필요한 예상 시간을 표시합니다. 이 수치에는 해당 데이터 처리 시간이 반영되어 있지 않습니다.
RTT: 왕복 시간(Round Trip Time)
이 수치는 게임 내에서 명령어 입력 시 서버로부터 응답을 받는 시간을 표시합니다.
CMDQ: 명령 대기열
이 수치는 서버에서 인식하지 못한 명령어 수를 표시합니다. 이 수치는 예상 핑 수치에 따라 변하게 됩니다.
PPS IN: 초당 패킷 인입량 (Packets per Second Incoming)
이 수치는 서버에서 게임 클라이언트로 초당 인입되는 패킷 수를 표시합니다. 이 수치는 처치 영상 및 최고의 플레이 영상 재생 시 급격히 증가합니다.
PPS OUT: 초당 패킷 인출량(Packets per Second Outgoing)
이 수치는 게임 클라이언트에서 서버로 발신되는 패킷 수를 표시합니다. 이 수치는 프레임율 고정 여부에 따라 변경될 수 있습니다.
LOSS IN: 인입 패킷 손실율(Incoming Packet Loss)
서버에서 게임 클라이언트로 패킷이 이동하는 과정 중 손실된 패킷 비율의 예상 수치입니다. 수치가 적을 경우, 게임 플레이에 영향이 없지만, 0 이상의 수치가 지속적으로 발생할 경우, 클라이언트가 서버로부터 데이터를 정상적으로 받고 있지 못함을 의미합니다.
LOSS OUT: 인출 패킷 손실율(Outgoing Packet Loss)
게임 클라이언트에서 서버로 패킷이 이동하는 과정 중 손실된 패킷 비율의 예상 수치입니다. 수치가 적을 경우, 게임 플레이에 영향이 없지만, 0 이상의 수치가 지속적으로 발생할 경우, 서버가 클라이언트가 보낸 데이터를 정상적으로 받고 있지 못함을 의미합니다.
네트워크 아이콘
오버워치 플레이 중 화면 좌측 상단에 호박색 아이콘들이 깜빡일 수 있습니다.
이 아이콘은 보간 지연시간보다 더 오랫동안 클라이언트가 서버로부터 통신을 하지 못했을 경우 깜빡입니다. 만약 이 아이콘이 계속 깜빡일 경우 접속 문제가 발생했다는 의미이며, 게임 내 불규칙한 행동들이 발생할 수 있습니다
이 아이콘은 패킷 손실이 감지되었을 때 깜빡입니다. 이 현상이 계속 지속될 경우, 접속 문제가 발생했다는 뜻으로 받아들일 수 있으며, 게임 내 불규칙한 행동들이 발생할 수 있습니다.
이 아이콘은 일정 시간 이상 동안 클라이언트가 로비 서버로부터 통신을 못한 경우 표시되며, 접속이 종료될 가능성이 높습니다.
이 아이콘은 일정 시간 이상 동안 클라이언트가 로비 또는 게임 서버로부터 통신을 못한 경우 표시되며, 접속이 종료될 가능성이 높습니다.