Agent(업데이트 프로그램) 수동 패치

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 102409
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일반적인 문제:

게임 런처나 Battle.net 앱을 이용해서 패치를 하는데 문제가 있으실 경우, Agent(업데이트 프로그램)나 다른 업데이트 지원 도구를 수동으로 패치해서 문제를 해결하실 수 있습니다.

윈도우

  1. Agent 수동 패치 파일을 다운로드 합니다.
  2. 구동중인 모든 블리자드 게임(Battle.net 앱 포함)을 종료 후 최소 30초간 기다립니다.
  3. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 불러온 다음, 프로세스 탭에서 Agent.exe가 사라졌는지 확인합니다.
  4. 다음 폴더에 패치 파일을 압축해제 합니다. 아래 폴더가 보이지 않을경우 숨김 파일 및 폴더를 보이게 합니다.
    • 윈도우 비스타, 윈도우 7, 윈도우 8 윈도우 10: C:\ProgramData\Battle.net
    • 윈도우 XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
  5. 중복된 파일은 모두 덮어씌웁니다.
  6. Battle.net 앱이나 런처를 실행해서 다시 패치를 시도합니다.

참고: 패치 중 "업데이트 확인 중" 단계에서 5분 이상 응답이 없을 경우, 우측 상단의 X 버튼을 클릭해 창을 닫았다가 다시 실행해 보시기 바랍니다.

Mac

  1. Agent 수동 패치 파일을 다운로드 합니다.
  2. 구동중인 모든 블리자드 게임(Battle.net 앱 포함)을 종료 후 최소 30초간 기다립니다.
  3. Activity Monitor에서 Agent.exe가 사라졌는지 확인합니다.
  4. 아카이브 유틸리티를 이용해서 패치 파일을 /Users/Shared/Battle.net에 해제합니다.
  5. 중복된 파일은 모두 덮어씌웁니다.
  6. Battle.net 앱이나 런처를 실행해서 다시 패치를 시도합니다.

참고: 패치 중 "업데이트 확인 중" 단계에서 5분 이상 응답이 없을 경우, 우측 상단의 X 버튼을 클릭해 창을 닫았다가 다시 실행해 보시기 바랍니다.