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Direct3D 초기화 실패

업데이트됨: 6개월 전
해결법 번호: 103041

일반적인 문제:

게임 불러오기 시도 시 "Direct3D failed to initialize" 오류가 반환됩니다.

이 오류는 오래된 드라이버와 windows 업데이트, 오래된 DirectX 설치/손상된 DirectX 설치, 충돌을 일으키는 기타 응용 프로그램 또는 호환되지 않는 하드웨어 때문일 수 있습니다.

  1. 시스템이 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. (디아블로 III, 하스스톤, 히어로즈 오브 더 스톰, 오버워치, 스타크래프트 리마스터, 스타크래프트 II, 월드 오브 워크래프트
  2. 드라이버를 업데이트하여 드라이버 호환성 문제를 해결하십시오. 여기에는 그래픽 카드, 마더보드, Bios 등이 포함됩니다.
  3. 블리자드 앱에서 게임 내 설정 초기화 (설정 -> 게임 설정)
  4. 소프트웨어 충돌을 해결하려면 백그라운드 응용 프로그램을 닫으십시오.
  5. 문제가 발생한 게임을 삭제하고 다시 설치합니다.
  6. Windows OS의 경우: 오래되거나 잘못된 DirectX 설치로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft의 설치 프로그램을 사용하여 DirectX를 다시 설치합니다.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

이러한 절차를 시도했지만 지원이 필요한 경우 기술 지원 토론장을 방문하거나 당사에 문의하십시오.