미호환 서버 또는 붉은색으로 표시되는 서버

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 10356
관련 게임:

일반적인 문제:

월드 오브 워크래프트에 로그인할 때 서버가 붉은 색으로 표시되거나 미호환 서버로 나타납니다.

패치 후 월드 오브 워크래프트 접속 중 서버 목록에서 미호환 서버로 표시되는 현상을 겪을 수 있습니다. 이 현상은 게임 서버와 이용 중이신 게임 클라이언트 버전이 맞지 않아 발생할 수 있습니다.

자동적으로 게임이 업데이트 되지 않은 경우에는, 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 재시작 해 보시기 바랍니다. 계속 업데이트가 시작되지 않는다면 아래 방법을 확인해 보시기 바랍니다.

  1. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱 종료해주세요.
  2. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 입력하여, 작업 관리자를 열어주세요.
  3. Agent.exe 를 선택하고 프로세스 끝내기를 클릭해주세요
  4. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하여 업데이트를 완료해주세요.
  5. 블리자드 게임 복구를 실행해 주세요.

위 방법으로도 미호환으로 표시되는 문제가 해결되지 않을 경우, 사용자 인터페이스 초기화를 진행해 주세요. 만약 문제가 해결되지 않는다면, 블리자드 고객지원 트위터에서 더 많은 정보를 확인할 수 있습니다.