미호환 서버 또는 붉은색으로 표시되는 서버

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 10356
제품 관련:

일반적인 문제:

월드 오브 워크래프트에 로그인할 때 서버가 붉은 색으로 표시되거나 미호환 서버로 나타납니다.

패치 후 월드 오브 워크래프트 접속 중 서버 목록에서 미호환 서버로 표시되는 현상을 겪을 수 있습니다. 이 현상은 게임 서버와 이용 중이신 게임 클라이언트 버전이 맞지 않아 발생할 수 있습니다.

자동적으로 게임이 업데이트 되지 않은 경우에는, Battle.net 데스크톱 앱을 재시작 해 보시기 바랍니다. 계속 업데이트가 시작되지 않는다면 아래 방법을 확인해 보시기 바랍니다.

  1. Battle.net 데스크톱 앱 설정 메뉴 내 업데이트 확인 항목을 선택하여 게임이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
  2. 손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
  3. 간혹 런처 문제가 발생할 경우, Battle.net 데스크톱 앱을 삭제하고 재설치하여 해결할 수 있습니다.
  4. 문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 월드 오브 워크래프트 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.