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캐릭터 고립 - 로그인 시 접속이 종료됩니다.

업데이트됨: 4주 전
해결법 번호: 10581
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 전 세계를 헤쳐 나갔고, 이제 캐릭터를 이용하려 하면 접속이 종료됩니다
  • 캐릭터가 움직이기 전에 물에 갇혀 게임이 종료됩니다
  • 한 명의 캐릭터를 제외한 모든 캐릭터에 접속할 수 있다

대부분의 경우 캐릭터가 온라인 상태가 되고 오류가 해결됩니다. 캐릭터의 연결이 끊겼다면 15분 동안 해당 캐릭터에 로그인하지 마십시오. 그 동안 다른 캐릭터로 플레이할 수 있습니다. 15분이 지난 후, 멈춘 캐릭터로 다시 로그인해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도해 주십시오.

  1. 손상된 임시 게임 데이터가 이 문제를 일으킬 수 있습니다. UI를 초기화하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.
  2. WoW 클라이언트가 게임 클라이언트 자체의 문제를 해결할 수 있는 검사 및 수리
  3. 캐릭터를 이동하려면 셀프 서비스 옵션을 사용하십시오.
15분 후에도 로그인이 되지 않고 이 절차를 밟을 수 없는 경우, 고객지원 요청하시기 바랍니다.