캐릭터 고립 - 캐릭터 접속 시 접속 종료

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 10581
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 접속한 캐릭터가 세계 밑으로 떨어져, 해당 캐릭터로 접속을 시도할 때마다 접속이 종료됩니다
  • 물에 고립된 상태에서 캐릭터를 움직이기 전에 게임이 종료됩니다
  • 한 캐릭터만 게임 접속이 안됩니다

대부분의 경우, 캐릭터가 온라인 상태에서 고립된 상태이며, 오류가 스스로 해결됩니다. 만약 캐릭터 접속이 종료되었다면, 15분 동안 해당 캐릭터로 접속을 하지 마세요. 그 동안 다른 캐릭터로 접속하여 플레이하세요. 15분이 지난 후 접속이 종료되었던 캐릭터로 접속을 시도해 보세요. 만약 접속이 되지 않는다면, 다음 내용을 확인해 주세요.

  1. 손상된 게임 임시 데이터로 인해 접속 종료 현상이 발생할 수 있습니다. 사용자 인터페이스 초기화를 진행해 보세요
  2. 클라이언트 자체의 문제라고 판단될 경우, 월드 오브 워크래프트 게임 클라이언트 검사 및 복구를 진행해 보세요.
  3. 직접 해결 가능한 캐릭터 고립 방법을 시도하여 캐릭터를 이동하세요.

위 방법들을 시도했지만, 15분이 경과한 후에도 캐릭터 접속이 안 될 경우 고객지원으로 문의하세요.