페이팔 결제가 실패하였습니다

업데이트됨: 12개월 전
해결법 번호: 10705
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 페이팔을 통해 주문을 하였지만, 결제가 진행되지 않았습니다.
  • 오류: "결제가 승인되지 않았습니다. 정보를 다시 확인하거나 결제 공급업체에 문의하십시요" 등이 발생합니다.

페이팔을 통한 결제가 실패했을 경우, 아래의 방법을 시도해주세요.

  1. 페이팔 계정이 인증 되었는지 그리고 유효한 신용 카드 또는 은행 계좌가 연결되었는지 확인해주세요.
    • 신용카드가 만료되지 않았는지 확인해주세요.
    • 은행 계좌에 충분한 잔액이 있는지 확인해주세요.
  2. 결제 수단 페이지에서, 결제 정보를 삭제하고 페이팔 계정을 다시 추가합니다.
  3. 새롭게 결제를 시도해주세요.

문제가 지속될 경우, 지원을 위해 페이팔 고객지원 을 방문해주세요.