BLZBNTAGT000008A3

업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 10753
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일반적인 문제:

블리자드 서버를 통한 파일 다운로드에 실패했습니다.
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블리자드 Battle.net 데스크톱 앱이 설치 또는 패치에 필요한 파일을 다운로드 할 수 없습니다.

  1. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 종료하고 다시 실행하기 전에, Agent.exe작업 관리자에서 사라질 때까지 기다려주세요. 문제가 지속될 경우, 컴퓨터를 재시작 하고 다시 시도해주세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
  4. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  5. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  6. 바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
고급 문제해결
  1. 인증 모듈의 권한 충돌 문제를 해결하시려면 디스크 권한을 복구해주세요.
  2. 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 블리자드 파일을 삭제해주세요.

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