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선물하기를 진행할 수 없습니다

업데이트됨: 1개월 전
해결법 번호: 10864
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 친구에게 선물하고 싶은데 선물 버튼이 없습니다
  • 선물하기를 선택할 때, 평소의 결제 방법으로 결제할 수 있는 옵션이 없습니다
  • 선물 버튼을 사용할 수 있지만 다음과 같은 오류가 발생합니다. 이런! 선물할 수 없습니다. 화폐로는 선물할 수 없습니다.

블리자드 선물하기의 경우, 일부 제품이나 특정 결제 방식 또는 특정 국가에서 사용할 수 없도록 제한이 적용되어 있을 수 있습니다. 선물하기 버튼이 보이지 않을 경우, 해당 상품을 배틀코인으로 구매할 수 있다면 배틀코인을 선물할 수 있습니다. 

다른 플렛폼으로 Battle.net 제품을 선물할 수 없습니다. 예를 들어 콘솔에서 플레이하는 친구를 위해 Battle.net 샵에서 선물할 수 없습니다. 같은 원리로 콘솔에서 플레이하는 경우, 콘솔 샵에서 동일 콘솔 환경(Xbox, PSN, Nintendo)에서 플레이 중인 친구에게만 선물 가능합니다.