캐릭터를 찾을 수 없습니다 오류

업데이트됨: 11개월 전
해결법 번호: 108907
제품 관련:

일반적인 문제:

캐릭터를 찾을 수 없습니다

이 오류는 게임 클라이언트가 게임 서버와 통신을 할 수 없는 경우 발생할 수 있습니다. 해당 오류가 발생할 경우, 다음 내용을 확인해 주세요.

  1. 같은 서버의 다른 캐릭터로 로그인 해 보세요.
  2. 같은 서버에 신규 캐릭터를 생성한 다음 해당 캐릭터로 로그인 해 보세요.
  3. 월드 오브 워크래프트 게임을 종료한 다음 다시 실행해 보세요.
  4. Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하여 정지된 Battle.net 업데이트 프로그램(Agent) 프로세스를 정리해주세요.
  5. 백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
  6. 고객지원 페이지의 해결 방법을 순서대로 확인하여, 연결 문제를 해결해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 월드 오브 워크래프트 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.