본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 오류: "선택한 스킨을 획득하지 못했습니다"
- 게임 진행 상황이 사라졌습니다. 친구 목록이 사라졌습니다.
- 구매한 탈것, 시공의 폭풍의 황금, 레오릭의 유령 등이 사라진 경우
- 트레이서와 같은 영웅과 공간 군주 레오릭과 같은 초상화가 없습니다.
- 수집품에서 일부 스킨이 사라졌습니다: 머키 경 머칼롯, 제라툴 고대정령 해명의 자 등
진행 상황 및 수집품이 없는 경우, 가장 가능성이 높은 이유는 잘못된 Battle.net 계정 또는 플레이 지역에 로그인했기 때문일 수 있습니다. 게임 및 Battle.net 앱을 종료합니다. 다시 로그인하고 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요. 평소에 플레이하는 지역에서 게임을 실행해야 합니다.