아이템 획득 확률, 종류 및 품질은 무작위로 결정됩니다. 고객지원 팀에서는 아이템 획득 내용을 변경할 수 없으며, 아이템 불운에 대한 보상을 지급해 드리지 않습니다.
드랍율에 대해 알려진 오류는 고객지원 페이지에서 검색 가능합니다. 게임플레이 중 오류로 의심되는 현상은 버그 제보 기능을 이용하여 접수해 주세요.
길드 은행 탭에서 누락된 항목이 있을 경우에 대한 정보입니다.
장비 고레벨 구렁의 아이템 레벨이 예상보다 낮을 경우에 대한 정보입니다.
우편에 첨부된 아이템 획득 시 발생하는 내부 우편 오류가 발생할 경우 해결하는 방법에 대한 정보입니다.