캐릭터를 관리자 등급으로 승급할 수 없습니다

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 11673
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 길드원이 인증기를 등록했다고 주장하지만, 해당 길드원을 관리자로 승급시킬 수 없습니다.

관리자 등급 승급 조건으로 인증기 등록이 활성화 되어 있다면, 길드원이 승급되기 전 충족해야 할 요소들이 있습니다.

  • 계정이 인증기를 등록한 후 7일이 경과한 상태여만 합니다.
    • 시간은 인증기 등록 후 대상 캐릭터 첫 로그인 시간 기준으로 측정됩니다.
  • 캐릭터는 해당 길드에 가입된지 7일 이상이어야 승급 가능합니다.

위 조건들을 모두 충족시켰다면, 길드장은 대상 캐릭터를 승급시킬 수 있습니다.

만약 위 조건들을 모두 충족시켰지만, 원하는 등급으로 승급되지 않았을 경우, 게임 내에서 버그 제보를 진행해주세요.