스타크래프트 II를 설치하거나 패치할 수 없습니다

해당 지역이 현재 패치 중이거나 점검 중인 경우, 모든 플레이어에게 알려진 문제가 있을 수 있습니다. 진행 중인 문제에 대한 자세한 정보는 Twitter의@BlizzardCS 또는 본 게시글 하단에 연결된 기술 지원 토론장을 확인하시기 바랍니다.

BLZBNTAGT00000BB8과 같은 특정 오류 코드가 표시되는 경우 오류 코드를 검색할 수 있습니다. 오류 코드 페이지에 자세한 문제 해결 방법이 표시됩니다. 오류 코드를 받지 못한 경우, 아래 단계를 통해 Battle.net 데스크톱 응용 프로그램이 데이터를 다운로드하거나 게임 파일을 업데이트할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 보안 프로그램을 업데이트하거나 일시적으로 제거하면 로그인 모듈을 보안 위협으로 잘못 식별할 수 있습니다.
2. 무선 연결을 사용하는 경우 인터넷 연결을 최적화하여 연결 문제를 배제하십시오.
3. 복구 도구를 실행하여 손상된 게임 파일을 복구하십시오.
4. 드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
5. 로그인 모듈을 방해할 수 있는 프록시를 비활성화합니다.

이전 문제해결 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 블리자드 플레이어 커뮤니티에 기술 지원 토론장(가능한 경우)이나 기타 커뮤니티 게임 사이트에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 다른 자원이 모두 소진된 경우 로컬 컴퓨터 또는 네트워크 기술자가 도움을 줄 수 있습니다.