월간 하스스톤 통계 메일을 받지 못했습니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 119515
관련 상품:

일반적인 문제:

  • 충분한 수의 하스스톤 경기를 치르고 소식지 수신 설정을 했지만 통계 메일을 받지 못했습니다
  • 20등급을 달성하고 소식지 수신 설정을 했지만 통계 메일을 받지 못했습니다

하스스톤 월간 통계 메일을 받으려면, 일정 수 이상의 경기를 완료하고 소식지 수신 설정이 체크되어 있어야 합니다.

더 이상 하스스톤 월간 통계 메일을 받지 않는다면, 소식지 수신 설정을 체크 해제했을 가능성이 높습니다. 소식지 수신 설정을 다시 활성화하려면 다음 내용을 확인해 주세요.

  1. 블리자드 계정 관리 페이지 내 이용환경 설정 페이지로 이동합니다.
  2. 소식지 수신 설정 부분에서 블리자드 엔터테인먼트가 발송하는 소식과 프로모션 메일을 수신합니다 항목을 체크한 다음 완료 버튼을 클릭합니다.

이제 등록한 이메일 주소로 하스스톤 월간 통계 메일을 받게 됩니다.

소식지 수신 설정을 체크했음에도 하스스톤 월간 통계 메일을 못 받는 현상에 대해 개발팀이 확인한 상태입니다. 문제를 해결하기 위해 조사를 진행 중입니다.