리마스터 일반판을 보유한 상태지만, 초회판으로 변경 등록을 하고 싶습니다.

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 122810
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 제가 컴플리트 팩 초회판을 선물받았는데, 이미 라이선스가 있다고 등록이 안되네요.
  • 초회판 키로 등록해서 사용하고 싶어요.
  • 초회판을 등록하려고 하는데 이미 보유하고 있는 제품 메세지가 확인됩니다. 

스타크래프트: 리마스터 초회판은 본진 스킨을 포함한 추가 혜택이 있지만, 제품 자체는 동일한 구성으로 이미 리마스터를 보유한 계정에 등록 시 "이미 보유하고 있는 제품" 메세지로 등록할 수 없습니다. 

이미 일반판을 보유한 상태로 초회판 등록을 원하는 경우, 아래 내용을 확인하여 게임키 교체를 요청할 수 있습니다. 지금 계정에 등록된 리마스터 일반판 게임키가 제거 되고 새로운 시디키가 제공됩니다. 고객지원으로 문의를 접수해주세요.