데스티니 가디언즈 다운로드 문제해결

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 123266
관련 게임:

일반적인 문제:

  • 데스티니 가디언즈 설치가 완료하는 중 상태에서 더 이상 진행되지 않습니다.
  • 데스티니 가디언즈 다운로드가 초기화 중 상태에서 멈췄습니다.

만약 대상 지역이 현재 점검 중이거나 패치가 진행 중인 경우, 모든 플레이어에게 영향을 주는 문제가 발생할 수 있습니다. 진행 중인 문제를 확인하려면 @BungieHelp 또는 @BlizzardCS 영문 Twitter를 참고해 주세요. 점검 또는 패치가 진행 중이지 않은 상태에서도 설치/패치가 되지 않을 경우, 다음 내용을 확인하세요.

  1. 백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  4. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  5. 블리자드 업데이트 프로그램을 정상적으로 실행하는데 필요한 윈도우 보조 로그온(Secondary logon)이 활성화 되었는지 확인해주세요.
  6. 바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
고급 문제해결
  1. 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.
  2. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.
  3. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
  4. 다른 브라우저를 사용하시더라도, 익스플로러의 플래시 플레이어를 업데이트해주세요.
  5. 문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 Bungie사의 도움말 게시판을 확인해 보세요.


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