BLZBNTBNA0000000A

업데이트됨: 7개월 전
해결법 번호: 12706

일반적인 문제:

그래픽 콘텍스트 생성에 실패했습니다.
오류 코드: BLZBNTBNA0000000A

이 오류는 일반적으로 비디오 드라이버가 손상되었거나 오래되었을 때 발생합니다. 이용 중이신 컴퓨터가 시스템 사양 (월드 오브 워크래프트, 스타크래프트 II, 디아블로 III, 하스스톤, 히어로즈 오브 더 스톰, 오버워치) 을 충족하지 못할 때에도 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하시려면 아래 아낸를 확인해주세요.

참고: 이 오류는 WINE을 이용해서 일부 리눅스 기반의 시스템 환경에 설치를 할 때에도 발생할 수 있습니다.
  1. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  2. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱 재시작해 정지된 Battle.net 업데이트 프로그램(Agent) 프로세스를 정리해주세요.

윈도우 XP 사용자

윈도우 XP에서 일부 하드웨어 설정을 지원하지 않습니다. 안내 드린 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 이 DLL 파일을 다운로드하신 후, 최신 버전의 Battle.net 앱 폴더에 복사해주세요. Battle.net 앱의 기본 설치 경로는 다음과 같습니다: C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.7113.

참고: 새로운 버전의 Battle.net 앱으로 패치될 경우, DLL 파일을 가장 높은 버전의 폴더로 다시 이동시켜야 합니다.