BLZBNTBNA0000000A

업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 12706

일반적인 문제:

그래픽 콘텍스트 생성에 실패했습니다.
오류 코드: BLZBNTBNA0000000A

이 오류는 일반적으로 비디오 드라이버가 손상되었거나 오래되었을 때 발생합니다. 이용 중이신 컴퓨터가 시스템 사양 (월드 오브 워크래프트, 스타크래프트 II, 디아블로 III, 하스스톤, 히어로즈 오브 더 스톰, 오버워치) 을 충족하지 못할 때에도 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하시려면 아래 아낸를 확인해주세요.

참고: 이 오류는 WINE을 이용해서 일부 리눅스 기반의 시스템 환경에 설치를 할 때에도 발생할 수 있습니다.
  1. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  2. Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하여 정지된 Battle.net 업데이트 프로그램(Agent) 프로세스를 정리해주세요.

윈도우 XP 사용자

윈도우 XP에서 일부 하드웨어 설정을 지원하지 않습니다. 안내 드린 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 이 DLL 파일을 다운로드하신 후, 최신 버전의 Battle.net 앱 폴더에 복사해주세요. Battle.net 앱의 기본 설치 경로는 다음과 같습니다: C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.7113.

참고: 새로운 버전의 Battle.net 앱으로 패치될 경우, DLL 파일을 가장 높은 버전의 폴더로 다시 이동시켜야 합니다.