일반적인 문제:
- 배틀코인 선불카드 코드를 입력할 수 없습니다.
- "오류가 발생했습니다" 메시지가 발생합니다.
코드가 유효하지 않을 경우 이 오류 메시지가 표시됩니다.
Battle.net 데스크톱 앱에서 코드 등록 시도 시 해당 메시지가 발생했다면, Battle.net 계정 관리 페이지에서 코드 등록을 진행해보세요.
- 코드 등록 후 결제 취소 : 고객 지원으로 환불 문의를 접수해 주세요
- 스크래치 미 제거 : 구입 후 7일 이내 구매한 편의점에 방문하여 환불 받을 수 있습니다.
- 스크래치 제거 후 코드 미 등록 : 페이레터 고객 센터 1599-7591로 문의해 주세요.