BLZBNTBNA000003E8

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 13222

일반적인 문제:

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오류 코드: BLZBNTBNA000003E8

블리자드 Battle.net 데스크톱 앱이 접속 문제 또는 일시적인 서버 문제로 콘텐츠를 표시하지 못했습니다.

  1. 다른 게임 탭을 클릭한 후 되돌아가 페이지 콘텐츠를 갱신합니다. 문제가 지속될 경우, 보이는 아티클들을 살펴보세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  4. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  5. 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
고급 문제해결
  1. 네트워크 충돌 문제를 해결하기 위해 IP 갱신, 재설정 및 Flush DNS를 시도해주세요.
  2. 공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
  3. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.

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