기술지원의 범위
업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 13568
다음 게임들에 대해 도움을 드릴 수 있습니다. 해당 게임을 클릭하면 지원하는 운영체제 및 시스템 사양을 확인할 수 있습니다.
지원하는 게임 |
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콜 오브 듀티: 모든 타이틀 (설치 및 패치 지원) |
디아블로 II |
디아블로 II: 레저렉션 |
디아블로 III |
디아블로 이모탈 |
하스스톤 |
히어로즈 오브 더 스톰 |
오버워치 |
스타크래프트: 리마스터 |
스타크래프트 II |
워크래프트 III |
월드 오브 워크래프트 |
다음은 도움을 드릴 수 없는 요청입니다
도움 불가 요청 | 별도로 연락해야 할 대상 |
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Windows XP/Windows Vista | 윈도우 |
애드온 권장 또는 찾기 및 설치 | 소프트웨어 제조업체 |
가상 머신 환경 | 소프트웨어 제조업체 |
블루 스크린 관련 심도 있는 문의 및 커널 패닉 문제해결 | 시스템 제조업체 |
하드웨어 설치 | 주변 컴퓨터 전문가 또는 기술자 |
오버클럭(Overclocking) | 주변 컴퓨터 전문가 또는 기술자 |
과열 문제해결 | 시스템 제조업체 |
주요 운영체제 업데이트 | Windows, Apple |
라우터 특정 설정 또는 기능 불량에 대한 문제 해결 | 라우터 제조업체 |
안티바이러스 설정 또는 방화벽 설정에 대한 문제 해결 | 소프트웨어 제조업체 |
고급 서비스 팩 설치에 대한 문제해결 또는 BIOS 업데이트 | 시스템 제조업체 |
시스템 복원 실행 또는 타사 조각 모음 도구 실행 | 시스템 제조업체 또는 주변 컴퓨터 전문가 또는 기술자 |
시스템 사양에 맞게 특정 하드웨어 교체 아이템 추천 | 시스템 제조업체 또는 주변 컴퓨터 전문가 또는 기술자 |
콜 오브 듀티 (모든 타이틀) 오류 및 충돌 | Activision 고객지원 |
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