타국가 계정 고객지원 안내

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 137574
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일반적인 문제:

  • 북미 지역(혹은 유럽) 블리자드 계정을 사용 중인데 계정 관련 도움을 받고 싶습니다.
  • 제가 설정한 적도 없는데 블리자드 계정 지역이 미국으로 되어 있습니다.

기본적으로 블리자드 고객지원 서비스는 계정 생성 국가에 맞게 서비스를 지원하고 있기 때문에, 한국 블리자드 계정이 아닌 다른 국가(미국, 유럽 등)의 블리자드 계정을 사용하는 경우에는 해당 국가의 고객지원 팀으로 문의해 주시기 바랍니다.

문의 시 블리자드 홈페이지 하단에 있는 원형의 지구본 모양을 클릭하여 해당 국가에 맞는 언어로 설정해 주시기 바랍니다. 또한, 내용 작성 시 “한글”이 아닌 “해당 국가에 맞는 언어”(예: 미국 -> 영어)를 사용하여 문의해 주시기 바랍니다.

<언어 설정 방법>
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