본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 비밀번호 변경 메일을 받았지만 요청하지 않았습니다
비밀번호 초기화 이메일을 받지 않고 받은 경우, 계정 보안을 위한 절차를 밟는 것이 좋습니다.
- 보안 검색을 실행하여 바이러스나 맬웨어 감염을 제거합니다.
- Battle.net 계정의 비밀번호를 갱신합니다.
- 이메일 계정의 비밀번호를 갱신합니다.
- 계정에 인증기를 추가합니다.
참고: 기존 인증기를 Battle.net 모바일 앱으로 이전하지 않은 사용자는 등록된 이메일 받은 편지함으로 예기치 않은 비밀번호 초기화 메시지가 표시될 수 있습니다. 그러면 새로운 인증기로 이전할 수 있습니다.
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