보호자 관리 서비스 설정했던 기억이 나지 않습니다

업데이트됨: 1개월 전
해결법 번호: 14772
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일반적인 문제:

  • 보호자 관리 서비스 설정한 기억이 나지 않습니다.
  • 보호자 관리 서비스를 적용하지 않았습니다.

계정에 보호자 관리 서비스가 되어 있지만, 설정한 기억이 없는 경우, Battle.net 계정 생성 시 생일을 입력하지 않았을 가능성이 큽니다. 미성년자가 Battle.net 계정 생성을 할 경우, 보호자 관리 서비스는 필수이며, 성인이 될 때까지 유지됩니다.

성인 나이이며, 보호자 관리 서비스 해제를 희망할 경우, 보호자 포털에서 시도해 보시거나, 보호자 관리 서비스 해제 경로를 통해 본인 인증 후 문의를 접수해주세요.