디아블로 II 설치 문제해결

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 15007
관련 게임:

일반적인 문제:

디아블로 II를 설치할 수 없어요
디아블로 II 다운로더를 클릭했지만 반응이 없어요

최신 게임 설치 시 오류가 발생할 경우 설치 및 패치 문제해결 페이지를 참고해 주세요.

디아블로 II와 같은 블리자드 고전 게임 설치에 문제를 겪고 계시다면, 아래 해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다.

  1. 권한 문제를 해결하기 위해 디아블로 II 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행해주세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  4. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  5. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
고급 문제해결
  1. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.
  2. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
  3. 윈도우 또는 다른 프로그램의 동작으로 인한 잠재적인 문제를 해결하기 위해, 안전모드 (윈도우 7) (윈도우 8) (윈도우 10) (OS X/macOS) 에서 설치해주세요.
  4. 바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
  5. 네트워크 카드 설정을 변경하여 네트워크 관련 문제를 해결해 주세요.

참고: MAC OS X 의 변경점으로 인해, 스타크래프트 및 스타크래프트: 브루드 워는 MAC OS X 10.7 Lion 이상 에서 실행이 가능하지 않습니다.

  1. 아카이브 유틸리티를 사용하여 설치 파일을 압축해제 하세요.
  2. 설치, 패치, 네트워크 및 실행 문제를 해결하기 위해 블리자드 Battle.net 앱을 관리자 권한으로 실행해주세요.
  3. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  4. 인증 모듈의 권한 충돌 문제를 해결하시려면 디스크 권한을 복구해주세요.
고급 문제해결
  1. 권한 문제를 해결하기 위해 새로운 관리자 계정을 생성해주세요.
  2. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.