일반적인 문제:
- 설치 프로그램을 클릭했지만 반응이 없습니다.
- 오류: "설치 과정 중 오류가 발생했습니다. 게임을 재설치한 후 다시 패치를 적용해보세요."
- 오류: "Patching cannot be completed because the patch archive is corrupt."
- 오류: "Diablo II needs to be updated. The developer of this app needs to update it to work with this version of macOS. Contact the developer for more information.."
가장 최근 디아블로 II (2000년) 설치 프로그램은 여기에서 확인 가능합니다.
참고: 설치 프로그램은 1.14b 버전을 설치합니다. 설치 완료 후, 게임을 실행하여 Battle.net 에 로그인하세요. 로그인 시 최신 버전인 1.14d로 패치가 진행됩니다.
디아블로 II (2000년)과 같은 블리자드 고전 게임 설치에 문제를 겪고 계시다면, 아래 해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
- 권한 문제를 해결하기 위해 설치 프로그램을 관리자 권한으로 실행해주세요.
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무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
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다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
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블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
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호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
고급 문제해결
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접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.
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방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
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바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
- 네트워크 카드 설정을 변경하여 네트워크 관련 문제를 해결해 주세요.
참고: 32 비트 프로그램이므로, 디아블로 II (2000년)은 MacOS 10.15 (Catalina) 이후 버전에서는 실행할 수 없습니다.
- 아카이브 유틸리티를 사용하여 설치 파일을 압축해제 하세요.
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설치, 패치, 네트워크 및 실행 문제를 해결하기 위해 Battle.net 데스크톱 앱을 관리자 권한으로 실행해주세요.
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무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
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인증 모듈의 권한 충돌 문제를 해결하시려면 디스크 권한을 복구해주세요.
고급 문제해결
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권한 문제를 해결하기 위해 새로운 관리자 계정을 영어 이름으로 생성한 후 사용자 전환을 하여 게임을 실행해주세요.
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다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 스타크래프트 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.