일반적인 문제:
Battle.net 데스크톱 앱이 필요한 데이터를 확인할 수 없습니다. 다음 내용을 확인하여 문제를 해결하시기 바랍니다.
- https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm 페이지로 이동합니다.
- DigiCert Assured ID Root CA 인증서를 찾은 다음 Download를 클릭합니다.
- 다운로드 한 DigiCertAssuredIDRootCA.crt 파일을 더블클릭한 다음 열기를 클릭합니다.
- 인증서 설치... 버튼을 클릭합니다.
- 로컬 컴퓨터를 선택한 뒤 다음 버튼을 클릭합니다.
참고: 사용자 계정 컨트롤 창이 생성될 경우, 예 버튼을 클릭합니다. - 모든 인증서를 다음 저장소에 저장을 선택한 다음 찾아보기 버튼을 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관을 선택한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
- 다음 버튼을 클릭합니다.
- 마침 버튼을 클릭합니다.
위 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 사용 중인 컴퓨터의 시계가 현재 지역에 맞는 날짜와 시간을 표시하고 있는지 확인해 주세요. 만약 현재 거주 중인 지역의 시간과 날짜가 사용 중인 컴퓨터 시스템의 시간과 날짜와 일치하지 않을 경우, 암호화 또는 인증 오류가 발생할 수 있습니다.