일반적인 문제:
- 접속이 종료되어 쐐기돌 레벨이 낮아졌습니다.
- 접속 문제로 쐐기돌 던전 완료 시 생성되는 전리품 상자에서 아이템을 얻지 못했습니다.
- 소속된 파티가 쐐기돌 던전 진행 중 접속이 종료되어 던전이 초기화되었습니다.
접속 종료를 포함하여 던전에서 나갈 경우, 쐐기돌 레벨이 낮아집니다.
파티원 중 본인만 접속 종료 현상이 발생할 경우, 월드 오브 워크래프트 접속 종료 현상 페이지를 확인해주세요.
파티 전체가 동시에 접속 종료 현상이 발생했을 경우, 블리자드 고객지원 트위터 및 서버 현황 페이지를 확인해주세요. 만약 버그라고 생각되실 경우, 게임 내 버그 보내기 기능으로 현상을 보내시거나, 월드 오브 워크래프트 일반 게시판에 글을 남겨주세요.
고객지원 팀에서는 쐐기돌을 생성 또는 복구해드리지 않으며, 쐐기돌의 레벨을 조정할 수 없습니다. 레벨이 낮아진 쐐기돌을 사용하여 시간 내에 신화+ 던전을 완료할 경우, 레벨이 업그레이드 된 쐐기돌을 얻으실 수 있습니다.