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월드 오브 워크래프트 음성 대화 문제 해결 방법

업데이트됨: 6개월 전
해결법 번호: 16355
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 월드 오브 워크래프트 음성 대화에서 다른 사람의 목소리가 들리지 않습니다.
  • WoW에서 이야기할 때 다른 플레이어들이 내 목소리를 듣지 못함
  • 오류: 음성 대화 서비스 연결이 끊겼습니다. 
  • 오류: 음성 대화가 일시적으로 비활성화되었습니다.

처음 사용자용 계정에서는 음성 대화를 사용할 수 없습니다.

음성 대화는 행동 규범에 명시된 것과 동일한 규칙을 따릅니다. 계정이 침묵 상태가 되면 음성 대화 사용할 수 없습니다

계정이 침묵 상태가 아니며 처음 사용자용 계정이 아닐 경우 다음을 확인하십시오.

  1. 보호자 관리 서비스 있는 경우, 음성이 활성화되었는지 확인합니다.
  2. Windows 설정이 올바른지 확인하십시오.
  3. 게임 설정을 기본값으로 다시 설정합니다.
  4. 드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
  5. 네트워크 구성 확인하여 방화벽, 라우터 또는 포트 설정에 문제가 있는지 확인하십시오.
  6. 다른 응용 프로그램을 모두 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 자원을 확보하십시오.

참고: Bluetooth 기기에서 음성 대화가 정상적으로 작동하지 않습니다.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

이러한 절차를 시도했지만 지원이 필요한 경우 기술 지원 토론장을 방문하거나 당사에 문의하십시오.