BLZBNTBNA00000005

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 16531
관련 게임:

일반적인 문제:

맙소사! 뭔가 깨지거나 손상된 것 같습니다. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱 또는 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오.
오류 코드: BLZBNTBNA00000005

블리자드 Battle.net 데스크톱 앱이 블리자드 게임의 게임 설치, 업데이트, 실행, 삭제에 필요한 블리자드 업데이트 프로그램과 통신을 실패했습니다.

  1. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  2. 바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
  3. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  4. 권한 문제를 해결하기 위해 새로운 관리자 계정영어 이름으로 생성한 후 사용자 전환을 하여 게임을 실행해주세요.
  5. 간혹 런처 문제가 발생할 경우, 블리자드 Battle.net 앱을 삭제하고 재설치하여 해결할 수 있습니다.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.