버그 제보
게임엔 때때로 소프트웨어의 작은 결함이나 버그가 발생하곤 합니다. 게임 중 이러한 버그를 발견하셨다면 아래 안내를 따라 접수해 주세요. 게임 내에서 하시는 버그 신고는 고객지원 팀이 답변을 드리지 않습니다. 대신 접수하신 내용들은 관련 팀으로 바로 전달 됩니다.
디아블로 III
게임에 소프트웨어의 작은 결함이나 버그가 발생하는 경우가 간혹 있습니다. 만약 이러한 버그를 발견 하셨다면, 디아블로 III 버그 제보 게시판으로 제보를 부탁 드립니다. 현재 알려진 오류의 경우, 모든 플레이어들이 확인 하실 수 있도록 게시판 상단에 게시되고 있으니 참고 부탁 드립니다.
하스스톤
게임 플레이 중 문제를 겪으실 경우 하스스톤 버그 제보 게시판에 글을 남겨 주시면 감사하겠습니다. 게시판에 제보를 해 주시면 커뮤니티에서 관련된 버그에 대해 토론이 활성화 되고, 이러한 토론은 때때로 문제를 해결하기 위한 우선 순위를 결정하는데 도움을 줍니다. 현재 알려진 오류의 경우, 모든 플레이어들이 확인 하실 수 있도록 게시판 상단에 게시되고 있으니 참고 부탁 드립니다.
히어로즈 오브 더 스톰
게임 플레이 중 문제를 겪으실 경우 히어로즈 버그 제보 게시판에 글을 남겨 주시면 감사하겠습니다. 게시판에 제보를 해 주시면 커뮤니티에서 관련된 버그에 대해 토론이 활성화 되고, 이러한 토론은 때때로 문제를 해결하기 위한 우선 순위를 결정하는데 도움을 줍니다. 현재 알려진 오류의 경우, 모든 플레이어들이 확인 하실 수 있도록 게시판 상단에 게시되고 있으니 참고 부탁 드립니다.
스타크래프트 II
게임에 소프트웨어의 작은 결함이나 버그가 발생하는 경우가 간혹 있습니다. 만약 이러한 버그를 발견 하셨다면, 스타크래프트 II 버그 제보 게시판으로 제보를 부탁 드립니다. 현재 알려진 오류의 경우, 모든 플레이어들이 확인 하실 수 있도록 게시판 상단에 공지 형식으로 게시되고 있으니 참고 부탁 드립니다.
버그 제보를 진행하기 전 확인해야 할 내용
여러 팬사이트 (와우 인벤, WoWhead 포함) 또는 토론장을 통해 기술이나 퀘스트, 아이템, NPC와 관련된 정보나 현재 문제를 해결할 수 있는 방법이 있는지 다른 플레이어들과 정보를 공유해 보시기 바랍니다.
게임 내에서 버그 신고
게임 내에서도 버그 신고를 하실 수 있습니다. 게임 내에서 하시는 버그 신고는 고객지원 팀이 답변을 드리지 않습니다. 대신 접수하신 내용들은 관련 팀으로 전달 됩니다.
게임 내에서 버그 신고를 진행하려면 다음 내용을 확인해주세요.
어둠땅
- Esc 버튼을 누르거나 ? 버튼을 클릭하여 메뉴 창을 생성합니다.
- 고객지원을 클릭합니다.
- 피드백 또는 버그 신고 제출 버튼을 클릭하세요.
- 버그 제보하기 탭에서 양식에 맞춰 버그 내용을 상세히 기재해 주세요.
- 제출 버튼을 클릭하세요.
월드 오브 워크래프트 클래식 및 불타는 성전 클래식
- Esc 버튼을 누르거나 ? 버튼을 클릭하여 메뉴 창을 생성합니다.
- Esc 버튼을 누른 경우 고객지원을 클릭합니다.
- 좌측 버튼 중 버그 보내기 버튼을 선택합니다.
- 양식에 맞춰 버그 내용을 상세히 기재해 주세요.
- 보내기버튼을 클릭하세요.
복구 요청
게임 내 버그로 인해 손실된 아이템이나 골드가 있다면, 복구 요청을 접수해 주시기 바랍니다. 다만, 저희가 손실된 내용을 복구해 드리기 위해 최대한 노력하겠지만, 모든 항목이 반드시 복구될 것이라고 장담 드릴 수는 없습니다.
오버워치
게임에 소프트웨어의 작은 결함이나 버그가 발생하는 경우가 간혹 있습니다. 만약 이러한 버그를 발견 하셨다면, 오버워치 일반 토론장으로 제보를 부탁 드립니다.
현재 알려진 오류의 경우, 모든 플레이어들이 확인 하실 수 있도록 오버워치 기술 지원 게시판 상단에 게시되고 있으니 참고 부탁 드립니다.