샵에서 구매 가능했던 꾸미기 투구 형상들이 사라졌습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 17744
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일반적인 문제:

  • 샵에서 구매한 투구 형상이 사라졌습니다
  • 투구 형상 구매할 위치를 못 찾겠습니다

투구를 구매하고 싶습니다

Battle.net 샵 페이지에서 판매되었던 형상변환용 투구들은 판매가 종료되었습니다. 고객지원 팀은 투구 형상을 적용시킬 수 없습니다

예전에 투구 형상을 구매했지만, 수집품 목록에 나타나지 않습니다

형상 목록에서 투구 형상이 사라지거나, 해당 형상을 적용한 아이템에서 형상이 사라진다는 다수의 제보를 받았습니다. 일정 시간이 지나면 형상이 다시 등장하며, 다시 사라질 가능성이 있습니다

투구 형상이 사라지는 현상에 대해 드릴 수 있는 우회 방법이나 해결책이 없습니다. 게임 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 개발팀에서 해당 현상을 가능한 빠르게 수정하기 위해 노력하고 있습니다.