월드 오브 워크래프트 성능(프레임율) 관련 문제

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 18542
관련 게임:

일반적인 문제:

  • 월드 오브 워크래프트 게임 실행이 느립니다.
  • 월드 오브 워크래프트에서 프레임율이 매우 낮습니다.

여러 원인으로 인해 게임이 느리게 실행되거나 간헐적으로 끊길 수 있습니다. 아래 해결 방법을 진행하시기 전에 지연 시간을 먼저 확인해주세요. 지연 시간이 높을 경우 접속 문제해결 페이지를 확인해주세요.

참고: 문제해결 방법을 진행하시기 전에 사용 중인 컴퓨터가 월드 오브 워크래프트 시스템 사양을 충족시키는지 확인해주세요.

  1. 블리자드 앱이 게임 데이터 다운로드 중일 경우, 다운로드 및 설치를 완료할 때까지 기다린 다음 다시 시도해주세요.
  2. 파일과 애드온이 손상되었는지 확인하기 위해 사용자 인터페이스를 초기화해주세요.
  3. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  4. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
고급 문제해결
  1. DirectX 12를 사용 중인 경우 DirectX 11로 변경을 시도해 보세요. DirectX 11을 사용 중인 경우 DirectX 11 낭만으로 변경을 시도해 보세요.
    방법은 월드 오브 워크래프트 게임 메뉴 > 시스템 설정 > 고급 설정 > 그래픽 API에서 변경 가능합니다. DirectX 변경을 해도 문제가 해결되지 않을 경우, 설정을 다시 이전 버전의 DirectX로 변경해주세요.
  2. 전원 옵션고성능으로 설정되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
     
  3. 컴퓨터가 과열될 경우 성능 저하, 게임 충돌, 응답없음 상태가 발생할 수 있습니다. 이 현상이 발생하면 과열된 장치가 없는지 확인해주세요.
  1. 블리자드 앱이 게임 데이터 다운로드 중일 경우, 다운로드 및 설치를 완료할 때까지 기다린 다음 다시 시도해주세요.
  2. 파일과 애드온이 손상되었는지 확인하기 위해 사용자 인터페이스를 초기화해주세요.
  3. 대기 중인 소프트웨어, 드라이버 및 펌웨어 업데이트가 없는지 확인하기 위해 소프트웨어 업데이트를 실행해주세요.
  4. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  5. 컴퓨터가 과열될 경우 성능 저하, 게임 충돌, 응답없음 상태가 발생할 수 있습니다. 이 현상이 발생하면 과열된 장치가 없는지 확인해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 월드 오브 워크래프트 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.