일반적인 문제:
- 어제 게임을 플레이했지만, 오늘 Battle.net 데스크톱 앱을 실행해보니 게임 설치 버튼이 표시됩니다.
- 최근에 구매 및 플레이한 게임이 어디에 있나요? 이 컴퓨터에서 게임을 한 상태이지만, Battle.net 데스크톱 앱은 게임을 설치하라고 합니다.
게임을 이미 설치한 상태이지만, Battle.net 데스크톱 앱에서 게임을 설치하라는 안내가 표시될 경우, 설치 과정을 건너뛸 수 있습니다.
해결 방법 1
설치 버튼 아래에 "설치 경로 찾아주세요" 링크를 클릭합니다. 해당 링크를 클릭하여 설치 폴더를 지정하면, 설치 버튼이 플레이 버튼으로 변경됩니다.
해결 방법 2
- Battle.net 데스크톱 앱 좌측 상단에 위치한 Battle.net 아이콘을 클릭합니다
- 설정을 클릭합니다.
- 다운로드를 클릭합니다.
- 게임 설치 아래 게임 찾기 버튼을 클릭하여 Battle.net 으로 하여금 시스템에 설치된 블리자드 게임을 검색합니다.
- 선택사항: "백그라운드 작업으로 Battle.net이 실행될 때마다 Battle.net 게임 감지" 항목을 체크합니다.
위에 안내된 해결 방법 1,2로 설치된 게임을 찾을 수 없는 경우, Battle.net 파일 삭제 및 Battle.net 임시 폴더 삭제를 진행해 주세요.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!