문의/설문 조사 버튼이 사라지지 않습니다

월드 오브 워크래프트의 고객지원 문의 상태 메시지는 문의 대기 중, 진행 중, 또는 답변에 따라 변경됩니다. 아이콘을 클릭하면 티켓 상태에 따라 티켓을 수정하거나, 응답을 읽거나, 설문 조사에 응할 수 있습니다.

문의 상태 메시지가 멈추면 다음 단계를 시도해 보십시오.

• 아이콘을 클릭하고 설문 조사에 응답하거나 추가 정보가 필요한 문항에 응답하는 등 필요한 절차를 모두 완료했는지 확인합니다.
• Esc > AddOns > Disable All > Reload UI를 눌러 모든 애드온을 끄고 다시 시도하십시오
• 인터페이스를 완전히 초기화하여 문제를 일으킬 수 있는 손상된 파일을 제거한 후 다시 시도하십시오
• 브라우저를 열고 eu.battle.net 및 us.battle.net에 로그인합니다. 두 지역 모두에서 열린 CS 티켓을 확인하십시오. 각 사이트에서 티켓 목록이 동일하지 않습니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 고객 지원에 문의하여 문제를 해결하십시오.